จดหมายแจ้งหนี้จาก SG Capital ทั้งๆที่เราไม่ได้ผ่อนซื้อสินค้าจากบริษัทนี้เลย?

งงค่ะ บริษัทนี้ SG Capital ส่งจดหมายแจ้งหนี้เครดิตมา ทั้งๆที่ไม่ได้ผ่อนซื้อสินค้าเลย

...เช้านี้มีจดหมายส่งมา แจ้งว่าเราเป็นหนี้เครดิต ซึ่งเราไม่เคยผ่อนสินค้าอะไรกับทางบริษัทนี้เลย งงมาก...
โทรหา Call center กว่าจะรับสายนาน...พูดจาไม่รู้เรื่อง ส่งจดหมายมาไม่รู้ว่าเกี่ยวกับเรื่องอะไร...
เราถามว่า ที่แจ้งมาว่าเราผ่อนสินค้านี่ มันคือสินค้าอะไรคะ ช่วยตรวจสอบให้หน่อย จนท.ไม่ตอบว่าคือสินค้าอะไร แต่ถามเรากลับว่าคุณได้ผ่อนสินค้ากับทางซิงเกอร์บ้างมั้ยคะ เราก็บอกว่าไม่เคยเลย แล้วจะเป็นหนี้ได้ยังไง ช่วยตรวจสอบหน่อยว่ามันคืออะไร ค้างชำระเท่าไหร่ เขาก็ไม่ตรวจสอบให้ บอกแต่ว่าถ้างั้นให้ไปแจ้งความที่สถานีตำรวจแล้วส่งกลับให้ทางไลน์ เราก็ไปแจ้งความ เอาใบแจ้งความแสกนส่งให้ทางไลน์ ส่งไปก็ไม่มีใครอ่าน เราก็โทรไปถามอีกว่าส่งไปทางไลน์แล้ว ไม่มีใครอ่าน ช่วยตรวจสอบให้ที เขาก็ตอบมาว่า เดี๋ยวมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับไปนะคะ... จะติดต่อกลับมายังไงคะ ยังไม่มีใครถามเบอร์โทรจากเราเลย... แล้วมันยังไงคะเนี่ย???

ใครเคยเจอบ้างคะ???
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่