สวัสดีครับ วันนี้ผมจะมาแนะนำวิธีการขอภาพจากกล้องวงจรปิด หรือ กล้อง CCTV ในเขตกรุงเทพมหานคร ว่ามีวิธีการอย่างไรบ้าง สำหรับคนที่ไม่รู้ว่าสามารถขอดูภาพได้นะครับ ทำตามขั้นตอนนี้ได้เลยครับ

1. ให้เราไปดูบริเวณที่เกิดเหตุ ว่ามีกล้อง CCTV อยู่ใน หรือ ใกล้บริเวณนั้นหรือ ไม่ ถ้ามีให้เราจดหมายเลยกล้องไว้นะครับ (หมายเลขกล้องจะติดอยู่ที่ตู้ เสา หรือ ตัวกล้อง และจะมีโลโก้ของกรุงเทพมหานครด้วยนะ) เพื่ออะไร เพื่อให้มันง่าย สะดวก และชัวร์กว่าที่เจ้าหน้าที่จะหาในแผนที่ให้ครับ เพราะในแผนที่ของเจ้าหน้าที่บางจุดก็ยังมีไม่ครบครับ

2.จากนั้น ให้โทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ครับ (เบอร์โทรผมจะเอาไว้ข้างล่างนะครับ)
-แจ้งหมายเลขกล้อง
-แจ้งวันที่และเวลาเกิดเหตุ
-แจ้งชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทรติดต่อ
-แจ้งเหตุ ว่าเป็นเหตุอะไร เช่น อุบัติเหตุ อาชญากรรม หรือทรัพย์สินสูญหาย ครับ

จากนั้น เจ้าหน้าที่จะเช็คหมายเลขกล้องให้ว่า เชื่อมโยงมาที่ศูนย์บริการนั้นหรือไม่

**ถ้าเชื่อมโยง เราจะสามารถเข้าไปดูภาพได้เลยแต่ต้องนำใบแจ้งความ และบัตรประชาชนมาด้วยนะครับ

**ถ้าไม่เชื่อมโยง เจ้าหน้าที่จะทำเรื่องขอภาพไปยังบริษัทที่รับผิดชอบกล้อง ณ จุดนั้นให้ครับ แต่ก็ต้องรอเวลาเพื่อให้ช่างไปโหลดภาพหน้าตู้ (ใช้เวลาอย่างน้อย 3 วัน)

3.ในกรณีถ้ากล้องเชื่อมโยงมาที่ศูนย์บริการเจ้าหน้าที่จะลงข้อมูลและโหลดภาพให้ครับ  แต่ถ้าไม่เชื่อมโยง ต้องรอให้บริษัทส่งภาพมาก่อน แล้วเจ้าหน้าที่จะโทรกลับไปแจ้งให้มารับภาพได้ครับ .....

ปล.ถ้าขอเวลาในภาพเยอะ ไฟล์ก็จะใหญ่มากครับ

ปล. ภาพจากกล้องวงจรปิดส่วนใหญ่ไม่ค่อยชัดหรือแทบจะไม่ชัดก็ว่าได้ครับ แล้วแต่กล้องบางตัว ถ้ากล้องตัวใหม่ก็จะดีหน่อยครับ ถ้าคาดหวังว่าจะขอดูหมายเลขทะเบียน หรือ หมายเลขรถ ให้ทำใจไว้เลยครับ มีโอกาสเห็นน้อยมากครับ ยิ่งถ้าเวลากลางคืน ไม่เห็นแน่นอนครับ เพราะกล้องวงจรปิด เขามีไว้ให้ดูแค่ว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นอย่างไร ลักษณะใดมากกว่าครับ ผมแนะนำให้ติดกล้องหน้ารถ และ หลังรถ ไว้ด้วย จะดีกว่ามากครับ

ปล. ภาพจากกล้องบางจุด ก็ได้ช้ามาก เพราะบางบริษัทรับผิดชอบหลายจุด จึงใช้เวลาในการดำเนินงานช้าหน่อยครับ และภาพจากกล้องบางจุดก็เสีย หรือกล้องดับ ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อย แต่เจ้าหน้าที่ก็จะแจ้งช่างทุกวันครับ ว่ามีจุดไหนที่เสียบ้าง หรือ สามารถโทรเข้ามาแจ้งเจ้าหน้าที่ได้ครับ หากพบว่ากล้องจุดนั้นเสีย หรือเหตุอื่นๆ


ปล.เบอร์ติดต่อของแต่ละศูนย์บริการครับ สะดวกที่ไหน ให้ไปที่นั่นนะครับ
1.ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร (เสาชิงช้า) โทร. 0 2224 2987 และ 0 2224 2987

2.เขตจตุจักร โทร. 0 2512 3524-5

3.เขตบางเขน โทร. 0 2521 1975-6

4.เขตราชเทวี โทร. 0 23546179-80

5.เขตห้วยขวาง โทร. 0 2275 2330-1

6.เขตพระโขนง โทร. 0 2331 0631-2

7.เขตบางคอแหลม โทร. 0 2292 1285-6

8.เขตมีนบุรี โทร. 0 2171 4235-6

9.เขตบึงกุ่ม โทร. 0 2364 7322-3

10.เขตบางพลัด โทร. 0 2424 3200-1

11.เขตจอมทอง โทร. 0 2428 4393-4

12.เขตบางบอน โทร. 0 2405 2893-4

13.เขตราษฏร์บูรณะ โทร. 0 2428 4354-5

ใกล้ศูนย์ไหน ไปศูนย์นั้นได้เลยครับ

ปล. ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการขอภาพนะครับ


..... ขอบคุณครับ ....