สวัสดีค่ะ อยากสอบถามเกี่ยวกับไอโฟน
พอดีเราซื้อมาได้เกือบปี แต่ยังไม่หมดประกัน เครื่องเป็นของศูนย์ทรู
รู้สึกเครื่องมีปัญหามาหลายเดือนแล้วแต่เป็นปัญหาแบบ ไม่ได้เกิดขึ้นตลอด
ไม่แน่ใจว่าถ้าเอาไปเคลมทางทรูจะดำเนินการยังไงให้
ปัญหาคือ เครื่องร้อน(เกิดขึ้นบางครั้ง) โดยที่ไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้เปิดเน็ตไว้
ไม่ได้หยิบขึ้นมาเล่น ใส่ในกระเป๋าพอจะหยิบมาโทรเครื่องร้อนมากกก
พอร้อนโทรเข้าโทรออกก็จะไม่ได้ยินเสียงคนพูด บางครั้งเล่นเน็ตอยู่เครื่องค้างไปเอง
แล้วก็ดับไปเลยค่ะ แบตชาร์ตเข้าบ้างไม่เข้าบ้าง ล่าสุดก็เปิดกล้องมาภาพไม่โฟกัสเบลอและค้างไปเลย
ทั้งหมดนี้คือถ้ารีเครื่อง อาการจะหายไปค่ะ ทุกอย่างจะกลับมาปกติ แต่ก็จะเป็นอีกเรื่อยๆ
วันนึง1-2รอบได้ แล้วก็ติดให้มันรีไปเอง หรือเราต้องรีเครื่องเอาซึ่งตรงนี้แหละที่ไม่โอเคมากๆ
ซื้อมายังไม่ถึงปีเลยค่ะ แต่ปัญหาเยอะมาก และเป็นปัญหาที่เราก็อธิบายหรือเอาหลักฐานอะไรให้ดูไม่ได้เลย
อยากส่งซ่อมส่งเคลมมากๆ ใครพอทราบขอคำแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณค่ะ