ขอเรียนสอบถามเพื่อนๆพี่ๆใน Pantip ได้ไหมคะ
เนื่องจากวันที่ 21 ธันวาคม 2560 ได้ฝากเงินค่าสอบ Toeic ที่ธนาคาร SCB สาขา เอ็มควอเทียร์
แต่เนื่องจากการรับผลสอบต้องใช้ใบนำฝากเงินตัวจริงจากทางธนาคารเพื่อรับผลสอบ
และได้ทำหายไป ทางเจ้าหน้าที่ของ Toeic จึงแนะนำให้ไปขอคัดสำเนาใบเงินฝากและให้ธนาคาร
ร่างเป็นเอกสารมีเนื้อหาว่า ธนาคารได้รับเงินจาก... เป็นจำนวน… เมื่อวันที่… นี้จริง และประทับตราธนาคาร
และลงชื่อเจ้าหน้าที่ของธนาคาร เพื่อเป็นหลักฐานใช้แทนใบเสร็จรับเงินนำฝากตัวจริง
แต่ทางธนาคาร SCB สาขา เอ็มควอเทียร์ แจ้งว่า สามารถคัดสำเนาของใบนำฝากให้ได้เท่านั้น
แต่ไม่สามารถออกหนังสือยืนยันได้ว่า เราเคยไปฝากเงินที่นี่จริง(แต่เรามีใบนำฝากที่แสกนเก็บไว้ซึ่ง
มีรายละเอียดการฝากเงินในวันนั้นอย่างชัดเจนค่ะ) ได้โทรศัพท์เข้าส่วนกลางทางเบอร์ call center
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ทางธนาคารส่วนกลางไม่สามารถออกหนังสือรับรองได้ว่า มีการฝากเงินเข้าบัญชีจริง
และหากทางสาขาแจ้งว่า ไม่สามารถออกหนังสือรับรองให้ได้ ก็ไม่มีใครออกให้ได้ค่ะ
จึงได้โทรไปบอกแก่ทางเจ้าหน้าที่ Toeic ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่า ตามปกติหากมีผู้สอบที่ทำใบฝากเงิน
ใบฝากเงินตัวจริงหาย ก็จะสามารถขอใบรับรองหรือหนังสือยืนยันจากธนาคารได้ว่ามีการโอนเงินจริงและขอคัดใบฝากเงินได้ค่ะ
โดยที่ผ่านมาผู้สอบท่านอื่นก็สามารถ
ขอเอกสารดังกล่าวจากธนาคารอื้นๆได้ รวมถึงเพื่อนของเราที่ทำงานที่ธนาคารกรุงไทยก็บอกว่า โดยปกติสามารถ
ร่างหนังสือและประทับตราออกให้ได้เพื้อยืนยันว่าได้โอนเงินจริงค่ะ
จึงมีคำถามต่อกรณีดังกล่าวว่า
1. ธนาคารสาขา สามารถออกหรือพิมพ์เอกสารตรมรายละเอียดการนำฝากเงินของเราซึ่งธนาคารก็มีเอกสารตัวจริงอยู่
เพื่อยืนยันว่า เราได้โอนเงินการฝากเงินในวันนั้นจริง ได้ไหมคะ หากทำได้ อยู่ในขอบเขตอำนาจของส่วนกลางหรือสาขาคะ
2.หากไม่สามารถออกเอกสารใดได้ จะขอทำเรื่องขอเงินคืนจากทางธนาคารได้ไหมคะ
3. เนื่องจากเกิดความสงสัยจากคำตอบของเจ้าหน้าที่ Toeic และจากเพื่อนทึ่ทำงานธนาคารกรุงไทย เหตุใดธนาคารอื้นสามารถออก
หรือพิมพ์เอกสารเพื่อรับรองการฝากเงินได้ แต่ทาง SCB ไม่สามารถออกให้ได้เลยคะ แม้แต่เซ็นรับรองสำเนาที่ขอคัดจากทางธนาคาร
เจ้าหน้าที่ของสาขาก็ปฏิเสธที่จะเซ็นรับรองใดๆ ทั้งๆที่เป็นสำเนาที่ขอคัดจากทาง SCB เอง
ขอบพระคุณทุกๅท่านมากนะคะ อยากจะขอแค่ทำอย่างไรจะยืนยันได้ว่าเราได้โอนเงินเข้าไปเป็นค่าสอบจริงๆค่ะ
ตัวสำเนาใบนำฝากเราก้อมีอยู่ แต่ต้องการแค่ให้ธนาคารตรวจสอบและออกเอกสารรับรองยืนยันแค่นั้นค่ะ
ฝากเงินที่ธ.SCB แต่ธนาคารยืนยันรับรองการฝากเงินไม่ได้ ต้องทำอย่างไรคะ
เนื่องจากวันที่ 21 ธันวาคม 2560 ได้ฝากเงินค่าสอบ Toeic ที่ธนาคาร SCB สาขา เอ็มควอเทียร์
แต่เนื่องจากการรับผลสอบต้องใช้ใบนำฝากเงินตัวจริงจากทางธนาคารเพื่อรับผลสอบ
และได้ทำหายไป ทางเจ้าหน้าที่ของ Toeic จึงแนะนำให้ไปขอคัดสำเนาใบเงินฝากและให้ธนาคาร
ร่างเป็นเอกสารมีเนื้อหาว่า ธนาคารได้รับเงินจาก... เป็นจำนวน… เมื่อวันที่… นี้จริง และประทับตราธนาคาร
และลงชื่อเจ้าหน้าที่ของธนาคาร เพื่อเป็นหลักฐานใช้แทนใบเสร็จรับเงินนำฝากตัวจริง
แต่ทางธนาคาร SCB สาขา เอ็มควอเทียร์ แจ้งว่า สามารถคัดสำเนาของใบนำฝากให้ได้เท่านั้น
แต่ไม่สามารถออกหนังสือยืนยันได้ว่า เราเคยไปฝากเงินที่นี่จริง(แต่เรามีใบนำฝากที่แสกนเก็บไว้ซึ่ง
มีรายละเอียดการฝากเงินในวันนั้นอย่างชัดเจนค่ะ) ได้โทรศัพท์เข้าส่วนกลางทางเบอร์ call center
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ทางธนาคารส่วนกลางไม่สามารถออกหนังสือรับรองได้ว่า มีการฝากเงินเข้าบัญชีจริง
และหากทางสาขาแจ้งว่า ไม่สามารถออกหนังสือรับรองให้ได้ ก็ไม่มีใครออกให้ได้ค่ะ
จึงได้โทรไปบอกแก่ทางเจ้าหน้าที่ Toeic ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งว่า ตามปกติหากมีผู้สอบที่ทำใบฝากเงิน
ใบฝากเงินตัวจริงหาย ก็จะสามารถขอใบรับรองหรือหนังสือยืนยันจากธนาคารได้ว่ามีการโอนเงินจริงและขอคัดใบฝากเงินได้ค่ะ
โดยที่ผ่านมาผู้สอบท่านอื่นก็สามารถ
ขอเอกสารดังกล่าวจากธนาคารอื้นๆได้ รวมถึงเพื่อนของเราที่ทำงานที่ธนาคารกรุงไทยก็บอกว่า โดยปกติสามารถ
ร่างหนังสือและประทับตราออกให้ได้เพื้อยืนยันว่าได้โอนเงินจริงค่ะ
จึงมีคำถามต่อกรณีดังกล่าวว่า
1. ธนาคารสาขา สามารถออกหรือพิมพ์เอกสารตรมรายละเอียดการนำฝากเงินของเราซึ่งธนาคารก็มีเอกสารตัวจริงอยู่
เพื่อยืนยันว่า เราได้โอนเงินการฝากเงินในวันนั้นจริง ได้ไหมคะ หากทำได้ อยู่ในขอบเขตอำนาจของส่วนกลางหรือสาขาคะ
2.หากไม่สามารถออกเอกสารใดได้ จะขอทำเรื่องขอเงินคืนจากทางธนาคารได้ไหมคะ
3. เนื่องจากเกิดความสงสัยจากคำตอบของเจ้าหน้าที่ Toeic และจากเพื่อนทึ่ทำงานธนาคารกรุงไทย เหตุใดธนาคารอื้นสามารถออก
หรือพิมพ์เอกสารเพื่อรับรองการฝากเงินได้ แต่ทาง SCB ไม่สามารถออกให้ได้เลยคะ แม้แต่เซ็นรับรองสำเนาที่ขอคัดจากทางธนาคาร
เจ้าหน้าที่ของสาขาก็ปฏิเสธที่จะเซ็นรับรองใดๆ ทั้งๆที่เป็นสำเนาที่ขอคัดจากทาง SCB เอง
ขอบพระคุณทุกๅท่านมากนะคะ อยากจะขอแค่ทำอย่างไรจะยืนยันได้ว่าเราได้โอนเงินเข้าไปเป็นค่าสอบจริงๆค่ะ
ตัวสำเนาใบนำฝากเราก้อมีอยู่ แต่ต้องการแค่ให้ธนาคารตรวจสอบและออกเอกสารรับรองยืนยันแค่นั้นค่ะ