คอมเพลนเนตดีแทค (AISดีกว่าเยอะ) จากผู้ใช้งานจริง

เกริ่นก่อนเลยว่าใช้รายเดือนเนตaisมา4ปีค่ะ และมีเบอร์เติมเงินดีแทค เติมเพื่อเลี้ยงเบอร์ไว้เฉยๆ
มาถึงวันนึงต้องคืนเบอร์aisไป จึงจะนำซิมดีแทคไปเปิดใช้เนตแทนและจะเปลี่ยนเป็นรายเดือน
ตอนแรกจะย้ายค่ายไปใช้ais และขอเงินคืนจากดีแทค แต่ทางดีแทคแจ้งถึงprocessในการดำเนินการขอเงินที่เหลือคืน มันค่อนข้างซับซ้อนนิดนึง เลยตัดสินใจเปลี่ยนเป็นรายเดือนของดีแทคต่อแทน ปัญหาที่พบเจอมีดังนี้
1.ใช้เนตในกทม.ตามบีทีเอส เปิดfb รูปไม่ขึ้น/เปิดig รูปไม่ขึ้น 4G หมุนตลอดเวลา (ใช้aisมา4ปีไม่เคยเป็นเลย)
2.เปิดเมล์ในมือถือโหลด attachment file ไม่ได้ (ใช้aisมา4ปีไม่เคยเป็นเลย)
3.ส่งไลน์ไม่ได้ คอลไลน์ไม่ได้ พิกัดบนบีทีเอส เวลาเคลื่อนที่ และตลาดเลี่ยงเมืองนนท์ (ใช้aisมา4ปีไม่เคยเป็นเลย)

ทุกสถานที่ที่กล่าวมาเคยใช้งานกับ ais ทั้งหมด ซึ่งก็แปลกใจมากว่าทำไมดีแทคถึงใช้งานไม่ได้

1.อยากสอบถามค่ะ ถ้าย้ายค่ายตอนนี้รายเดือนต้องจ่ายเต็มไหมคะ ? หรือจะต้องนับวันจ่าย หรือยังไง?
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่