ไปเคลมสายชาร์จที่ทรู แต่เคลมไม่ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ไปเคลมสายชาร์จI7ที่ศูนย์ทรูมา ยังอยู่ในประกัน สภาพสายใหม่ไม่หักไม่งอไม่ขาดใช้มาได้ประมาณ4เดือน
แต่พนักงานไม่ให้เคลมค่ะ พอว่าสายโดยความชื้นมา มีรอยดำตรงร่องสีทองแค่ร่องเดียวค่ะ ไม่เยอะ เค้าบอกว่าเป็นเหมือนรอยไหม้
เราก็คิดว่าเราก็สายปกติไม่ได้พิศดาร ถ้าจะไหม้ก็สายพกพร่องรึป่าว พนักงานเอาแปรงมาขัด บอกขัดไม่ออกเคลมไม่ได้ครับ ผมเคยส่งไปแล้วส่วนมากไม่ค่อยผ่าน หรืออาจจะมีค่าใช้จ่าย เราก็ถามว่าเท่าไหร่ พนักงานบอก700-800บาท เราเลยบอกไปว่างั้นเราซื้อใหม่ไปเลยไม่ดีกว่าหรอ
ถูกกว่าอีกซื้อใหม่650-690บาทถ้าจำไม่ผิด เราก็ถามรอยแค่นี้เคลมไม่ได้จริงๆหรอคะ พนักงานบอกไม่ได้ครับ เราเลยบอกเดี๋ยวเอาอีกเส้นมาเคลมใช้ได้แค่เกือนเดียวก็พัง พนักงานบอกเอาสายของรุ่นอื่นมาเคลมกับI7ไม่ได้ คือถ้าแกะจากI6ก็ต้องเคลมกับเครื่องI6 เค้าบอกว่ามันเช็คซีเรียลนัมเบอร์ที่สายได้ว่าเป็นสายของรุ่นไหน เรานี่งงมาก
เราอยากถามคนที่ใช้ไอโฟนสายแท้ ตรงร่องสีทองมีรอยดำกันรึป่าวคะจะคล้ายๆฝุ่นเกาะซะมากกว่า เรากับมาดูที่บ้านสายแท้อีกเส้นก็เป็นเหมือนกัน
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่