ได้ทำการย้ายค่ายแบบเติมเงินจากทรูมาAIS ก่อนย้ายเข้าไปอ่านดูเห็นว่าได้โทรฟรีและเน็ตฟรีเลยย้ายแบบออนไลน์ พอย้ายแล้วโทรไปถาม1175 พนักงานบอกว่าโปรต้องทำเรื่องย้ายที่ศูนย์AISเท่านั้นถึงจะได้ย้ายออนไลน์ไม่ได้ แล้วทำไมไม่เขียนให้ชัดเจนหรือแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนย้ายแบบนี้เสียเวลามากและต้องย้ายออก