ปีก่อนพี่ชายได้ซื้อเบนซ์กับเซลล์คุณ เอ บริการตามมาตรฐาน
ปีนี้ พี่สาวให้พี่ชายติดต่อซื้อจากคุณ เอ คุณเอไม่ให้ส่วนลด ทั้งที่มีคุณสมบัติตรงตามโปร ไม่ค่อยสนใจ จึงสอบถามจากเซลล์ ศูนย์อื่นและท่านอื่น สรุปซื้อกับเซลล์คุณ บี ที่ showroom เดียวกัน
(ก่อนหน้าคุณแม่ไปติดต่อคืนป้ายแดงให้น้องเบนซ์คันแรก และขอดูเพิ่มอีกคัน คุณเอ ไม่สนใจเลย จึงไม่ค่อยอยากซื้อกับคุณเอ)

หลังรับรถ คุณ บี แจ้งว่าต้องขอคืนเคสให้คุณเอ ดูแล เพราะ คุณเอแจ้งผจกว่า คุณบีเอาเคสไป
ระหว่างซื้อขายรอรถเป็นเวลาเกือบ 2 เดือนคุณเอ ไม่เคยติดต่อมาเลย ทั้งที่เลือกสอบถามคุณเอเปนท่านแรก

พี่ชายไลนไปหาคุณเอ ว่าขอให้คุณบีดูแลต่อ คุณเอต่อว่ามาในไลน ว่าตัวเองไม่ได้แย่งเคสใครเพราะเป็นเซลล์ระดับท้อป และพี่ชายทำผิดเองที่ไปถามหลายเซลล์ให้เค้ามีดั๊มราคากัน

อันนี้เราได้แจ้ง showroom แล้ว แต่ทางนั้นไม่มีความเคลื่อนไหว ทางบ้านไม่ต้องการรับการดูแลจากคุณเอ อีก

รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ