คือเรากู้บ้านกับธนาคารออมสินมาประมาณสามปีแล้ว โดยให้หักจากบัญชีเงินเดือนเลย แล้วพอเราต้องการเปลี่ยนธนาคารเป็นธอส.  เราไปขอสเตทเม้นเงินกู้มียอดหักข้ามเดือน ทางธนาคารธอส. จึงให้ไปขอเป็นใบเสร็จเดือนสุดท้าย พอเราไปขอออมสิน พนักงานบอกว่าหักผ่านบัญชีเงินเดือนไม่มีใบเสร็จให้ ณ ตอนนี้เราไม่สามารถยื่นเอกสารกู้กับทาง ธอส.ได้

คำถามคือ

1.ใครเคยเจอเคสแบบนี้ มีทางแก้ปัญหาบ้างมั้ยค่ะ

2.ที่หักช้าคือ บริษัทเราช้า หรือ ธนาคารช้า

ช่วยตอบหน่อยนะคะ รู้สึกว่ามันไม่ค่อยยุติธรรมเลย อ่อทางออมสิน จะมีจดหมายสรุปรายปีมาให้ แต่ยอดปกติ ต่างจากสเตทเม้น