สวัสดีครับทุกท่าน ผมมีเรื่องจะมาเตือนการซื้อกล้อง ปกร. ทางออนไลน์ ไม่ได้ไปซื้อที่หน้าร้านครับ
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้สั่งซื้อกล้อง OLYMPUS EM10 mark II ผ่านทาง Shopee ร้าน AVcenter (ผมลงชื่อร้านเลยนะครับ เพราะคิดว่าสามารถเกิดได้ทุกร้านหละครับ ไม่ได้จะบอกว่าร้านนี้ร้านเดียวที่ผิด ผิดคือผมพลาดไปซื้อแบบออนไลน์เอง)
ตรวจพบสินค้า มี Dead pixel หนึ่งจุด บนจอ LCD แจ้งทางร้าน ทางร้านแนะนำ Pixel mapping ผมก็บอกว่าไม่ได้เป็นที่ Cencer นะ มั้นใจว่าเป็นบนจอ LCD
ทางร้านก็ส่งรูป การรับประกันมา ในรายละเอียดบอก เกิน 4 จุดถึงจะคืนสินค้าได้ โอเคผมก็เข้าใจเพราะโดยทั่วไปเขาก็รับประกันประมาณนี้
แต่ที่ตลกคือ ครั้งแรกที่ผมถาม การรับประกันทางร้าน ส่งรูปมา ไม่มีคำว่าเกิน 4 จุด ผมก็บอกเนี่ยตอนแรกคุณส่งมาแบบนี้ ผมเลยมาถามการรับประกันจากทางร้าน ซึ่งผมคิดว่า มันน่าทำให้เข้าใจผิดไหม
ผ่านไปผมก็ได้ไปดูรูปที่ถายตอนแรก ปรากฏว่าพบ Dead pixel หรือไม่ก็เป็น Hot pixel นี่หละครับอยู่บนรูปที่ถ่าย ก่อนที่จะทำ pixel mapping ตามที่ทางร้านแนะนำมา
กล้องใหม่ยังไม่ได้ทันทำอะไรเลย มีแล้วเหรอ ก็เลยหาข้อมูลดู ส่วนใหญ่บอกว่าเกิดขึ้นได้ สาเหตจาก ชัตเตอร์ สปีด หรือ ISO สูงไป
ลองทำ pixel mapping อีกทีน่าจะหาย แต่กลับไม่หาย iso 200 400 1600 ก็เห็นแล้ว แต่ถ้าสปีดเยอะหน่อย ไม่ค่อยเห็นครับ
ลองถามทางร้านดู ก็ส่งรูปรับประกันมาเหมือนเดิม โอเคผมก็เข้าใจนะ การเสื่อมสภาพของ CCD มันมีได้ แต่นี่มันกล่องใหม่ไม่ใช่เหรอ
ผมเลยบอกทางร้านคุณส่งกล้องมีปัญหามาให้ผมใช่ไหม ทางร้านก็ชี้แจ้งมาว่าเป็นของใหม่ มีการเทสก่อนส่งมาด้วย ?????
โอเคผมไม่ซีเรียสหรอกครับ มันก็จะโผล่บางช่วงนะ พวก Hot pixel
แต่ที่ผมติดใจคือ กล่องที่แกะมาแล้ว เป็นกล่องของรุ่นที่ มีเลนส์ 40-150 ด้วย แต่ทางร้านคงแกะออกแยกไปขาย เพราะผมซื้อแค่พร้อมเลนส์คิด
แล้วบอกมีการเช็คสินค้าก่อนส่ง
ร้านคุณควรเปลี่ยนคนเช็คสินค้าด่วนเลยครับ เพราะแค่ Dead pixel บนจอ LCD เห็นชัด ๆ ยังไม่เห็น
แบบนี้ทำผมคิดเลยว่า จงใจส่งสินค้ามีปัญหามา ก็เพราะผมไม่ได้เช็คก่อนออกจากร้าน สินค้าถูกส่งมาถึงบ้านแล้ว เสียหนึ่งจุดก็เปลี่ยนไม่ได้ตามประกัน
เลยมาเตือนน้า ๆ ที่คิดจะซื้อทางออนไลน์นะครับ ไม่ใช่เฉพาะกับร้านนี้ ร้านอื่น ๆ ก็เหมือนกัน คุณอาจเจอปัญหาแบบผมก็ได้ครับ
[CR] ซื้อกล้อง ปกร. ทางออนไลน์ ควรระมัดระวังด้วยครับ อยากเตือนไว้เป็นตัวอย่าง
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้สั่งซื้อกล้อง OLYMPUS EM10 mark II ผ่านทาง Shopee ร้าน AVcenter (ผมลงชื่อร้านเลยนะครับ เพราะคิดว่าสามารถเกิดได้ทุกร้านหละครับ ไม่ได้จะบอกว่าร้านนี้ร้านเดียวที่ผิด ผิดคือผมพลาดไปซื้อแบบออนไลน์เอง)
ตรวจพบสินค้า มี Dead pixel หนึ่งจุด บนจอ LCD แจ้งทางร้าน ทางร้านแนะนำ Pixel mapping ผมก็บอกว่าไม่ได้เป็นที่ Cencer นะ มั้นใจว่าเป็นบนจอ LCD
ทางร้านก็ส่งรูป การรับประกันมา ในรายละเอียดบอก เกิน 4 จุดถึงจะคืนสินค้าได้ โอเคผมก็เข้าใจเพราะโดยทั่วไปเขาก็รับประกันประมาณนี้
แต่ที่ตลกคือ ครั้งแรกที่ผมถาม การรับประกันทางร้าน ส่งรูปมา ไม่มีคำว่าเกิน 4 จุด ผมก็บอกเนี่ยตอนแรกคุณส่งมาแบบนี้ ผมเลยมาถามการรับประกันจากทางร้าน ซึ่งผมคิดว่า มันน่าทำให้เข้าใจผิดไหม
ผ่านไปผมก็ได้ไปดูรูปที่ถายตอนแรก ปรากฏว่าพบ Dead pixel หรือไม่ก็เป็น Hot pixel นี่หละครับอยู่บนรูปที่ถ่าย ก่อนที่จะทำ pixel mapping ตามที่ทางร้านแนะนำมา
กล้องใหม่ยังไม่ได้ทันทำอะไรเลย มีแล้วเหรอ ก็เลยหาข้อมูลดู ส่วนใหญ่บอกว่าเกิดขึ้นได้ สาเหตจาก ชัตเตอร์ สปีด หรือ ISO สูงไป
ลองทำ pixel mapping อีกทีน่าจะหาย แต่กลับไม่หาย iso 200 400 1600 ก็เห็นแล้ว แต่ถ้าสปีดเยอะหน่อย ไม่ค่อยเห็นครับ
ลองถามทางร้านดู ก็ส่งรูปรับประกันมาเหมือนเดิม โอเคผมก็เข้าใจนะ การเสื่อมสภาพของ CCD มันมีได้ แต่นี่มันกล่องใหม่ไม่ใช่เหรอ
ผมเลยบอกทางร้านคุณส่งกล้องมีปัญหามาให้ผมใช่ไหม ทางร้านก็ชี้แจ้งมาว่าเป็นของใหม่ มีการเทสก่อนส่งมาด้วย ?????
โอเคผมไม่ซีเรียสหรอกครับ มันก็จะโผล่บางช่วงนะ พวก Hot pixel
แต่ที่ผมติดใจคือ กล่องที่แกะมาแล้ว เป็นกล่องของรุ่นที่ มีเลนส์ 40-150 ด้วย แต่ทางร้านคงแกะออกแยกไปขาย เพราะผมซื้อแค่พร้อมเลนส์คิด
แล้วบอกมีการเช็คสินค้าก่อนส่ง
ร้านคุณควรเปลี่ยนคนเช็คสินค้าด่วนเลยครับ เพราะแค่ Dead pixel บนจอ LCD เห็นชัด ๆ ยังไม่เห็น
แบบนี้ทำผมคิดเลยว่า จงใจส่งสินค้ามีปัญหามา ก็เพราะผมไม่ได้เช็คก่อนออกจากร้าน สินค้าถูกส่งมาถึงบ้านแล้ว เสียหนึ่งจุดก็เปลี่ยนไม่ได้ตามประกัน
เลยมาเตือนน้า ๆ ที่คิดจะซื้อทางออนไลน์นะครับ ไม่ใช่เฉพาะกับร้านนี้ ร้านอื่น ๆ ก็เหมือนกัน คุณอาจเจอปัญหาแบบผมก็ได้ครับ