ติดตั้งเน็ตบ้านทรูแล้วความเร็วไม่ตรงตามที่โปรแก้ไขยังไงบ้างครับ
ช่างเพิ่งติดแล้วเสร็จไปเมื่อกี้ครับยังไม่ถึงชม.
เน็ตความเร็ว100/30mbps.โปร899บาทติดเสร็จ
สรุปคือเน็ตไม่เสถียรและความเร็วเฉลี่ยที่ได้ไม่เกิน50เมก(ไม่ถึงครึ่งของโปรด้วยซ้ำ)
ช่างติดตั้งเสร็จจ่ายเงิน650บาทให้ช่างๆก็ไปแล้ว...
โทรหาพนง.ศูนย์ทรูที่ไปติดต่อบอกอาการไปแก้ไขโปรหรือยกเลิกได้ไหม(ถ้ายกเลิกไม่ได้ลดความเร็วลงมาเหลือ50Mbps.ให้ใกล้เคียงกับความจริงโปร799ก็ยังดี)
พนักงานศูนย์ทรูบอกเดี๋ยวพรุ่งนี้แก้ไขโปรให้โดยไม่ถามชื่อซักคำ จนผมถามกลับว่าไม่ถามชื่อที่อยู่หน่อยเหรอบอกไม่เป็นไร(บอกเดี๋ยวพรุ่งนี้แก้ให้)
ไม่มั่นใจเลยโทรเข้า1242ตามเบอร์โทรในใบเสร็จ บอกข้อมูลทั้งหมดไปพนง.แจ้งว่ายกเลิกหรือเปลี่ยนโปรไม่ได้ต้องรอ6เดือน!!อ้าว!!!
ความผิดลูกค้าเหรอครับเนี่ย!!ที่หลงกลมาติดเน็ตบ้านทรูโปร100เมก899บาทใช้จริงspeed testสูงสุดได้ไม่เกิน50-60เมก
ปล.แถมสถานที่ติดตั้งยังห่างจากจุดเชื่อมต่อสายสัญญานทรูแค่50เมตร