ขอคำแนะนำ ติดต่อซ่อม samsung printer ไปเกือบ 2 เดือนแล้ว ช่างยังไม่ติดต่อกลับทำอย่างไรดีครับ

color laser printer รุ่น SL-C480FW พิมพ์สีเพี้ยน นำมาใช้งานไม่ได้เลย   ติดต่อ HP customer care line ไปตั้งแต่ 28 พย 60 ได้ case งาน เลขที่ 5006468638  (ปัจจุบันนี้  HP ได้ซื้อแผนก printer ของ samsung เรียบร้อยแล้ว) จนปัจจุบัน วันที่ 23 มค 61 ติดต่อทุกครั้งต้องผ่าน customer care line ก่อนทุกครั้ง รวมได้ 11 ครั้งแล้ว  ช่างก็ยังไม่เคยติดต่อกลับเลยสักครั้ง  ท่านใดมีคำแนะนำ หรือเบอร์ติดต่อตรงแผนกอื่น ที่จะช่วยให้ช่างเข้ามาดำเนินการซ่อมได้ ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่