คุณแม่อายุ86 ใช้dtac รายเดือนมาร่วม 20 ปีไม่เคยมีปัญหา sms ดูดเงิน จนกระทั่ง dtac ส่งเครื่องใหม่มาให้เพราะเครื่องเก่าไม่รองรับระบบ3G และต้องเปลี่ยนsim ด้วย.  ใช้ได้ ประมาณ 2เดือน ปรากฎว่ามี sms มาสูบเงินไปยังไม่รู้ว่าเป็นเงินเท่าไร. นอกจากนี้เครื่องใหม่ก็เปิด net ให้เป็นค่าdefault โดยที่แต่เดิมไม่เคยสมัครnet เลยโดนnetสูบเงินไปอีก ตอนเลือกpro โทรอย่างเดียวผ่าน cc เมื่อ3-4ปีก่อนก็ระบุว่าไม่เอาnet

เมื่อวานเป็นวันครบค้างชำระครบ2รอบ (ทุกวันที่ 20) แต่ยังไม่สะดวกไปชำระจึงถูกตัดสัญญาณ จะโทร *137 เพื่อปิด smsสูบเงินก็ยังไม่ได้

1) กรณีอย่างนี้ smsดูดเงิน จะยังดูดต่อได้หรือไม่
2) ค่าบริการรายเดือนจะยังเดินหน้าต่อหรือไม่.   คำถามนี้เพราะว่าตอนนี้ตัดสินใจจะย้ายค่ายไป เติมเงินกับaisครับ. แต่ยังไม่สะดวกไปดำเนินการใน1-2 สัปดาห์นี้ครับ dtac เปลี่ยนเป็นเติมเงินต้องไปถึง ตัวจังหวัด แต่ถ้าย้ายค่ายทำที่Lotusใกล้บ้านได้
3) ถ้าอีก 2 สัปดาห์ไปชำระdtac  ค่าค้างชำระจะนิ่งหรือยังครับ  เขาพูดกันว่าย้ายออกจากdtac ยาก มักจะบอกว่ามียอดค้างชำระต้องจ่ายเพิ่ม

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกความเห็นครับ