คือเราต้องการจะเคลม hdd. ของเราค่ะ ตัว hdd ที่เสียได้มาพร้อมกับตอนติดกล้องวงจรปิดค่ะ เขาจะติดการรับประกันสินค้าว่าเดือนไหนปีไหน ซึ่งทางร้านรับประกันแค่ 2 ปี แต่เมื่อนำเลข serial number เข้าไปเช็คกับเว็บของบริษัทจำหน่าย เขารับประกัน 3 ปี (strek)   แปลว่าเราหมดประกันกับร้านแล้ว ให้นำไปเคลมเองกับบริษัทที่จำหน่ายหรือยังไงคะ?