ติดกล่อง wifi ของ ais แถมซิมเน็ตให้ใช้ฟรี โปรเดือนละ 599
1.เดือนแรกค่าใช้จ่ายปกติตามโปร+ภาษี 599+41= 640 บาท
2.เดือนที่สองค่าใช้จ่ายตามโปร+ภาษี+บริการเสริม+ส่วนเกิน 599+84+600+3=1286 บาท (ห่ะ!!ทำไมแพงจังเกิดอะไรขึ้น)
3.พอไปจ่ายในรอบบิลเดือนที่สองเลยสอบถามพนักงานว่าค่าบริการเสริมมาจากไหน พนักงานให้เหตุผลว่าเกิดจากใช้เน็ตเกินและลูกค้าไปสมัครข้อความที่มีค่าใช้จ่าย (เลยให้พนักงานยกเลิกบริการเสริมทุกอย่าง ย้ำว่าทุกอย่าง)
4.กลับมาถึงบ้านชาตแบตไว้มีข้อความเข้ามาอีกว่า ระบบได้สมัครให้คุณอัตโนมัติ 9 บาทต่อวันแล้วค่ะ แล้วมีข้อความเกี่ยวกับการดูหวยอีกหลายสำนัก(ก็พยายามยกเลิกไปตามที่พนักงานเคยแนะนำ)
5.หลังจากนั้นยังมีข้อความเข้ามาเรื่อยๆแต่ก็โทรยกเลิกตลอด ประมาณหนึ่งสัปดาห์กว่าจึงไปถามที่ศูนย์บริการเพราะเกรงว่าค่าใช้จ่ายจะเยอะ พอสอบถามค่าใช้จ่ายพนักงานบอกว่ายอดส่วนเกินตอนนี้ประมาณ 1700 บาทยังไม่รวมค่าบริการตามโปรนะค่ะ(ตายห่ายังไม่ครบรอบบิลเลยทำไมยอดค่าใช้จ่ายเยอะจังแล้วยอดส่วนเกินมาได้ไงทั้งๆที่แทบจะไม่ได้จับโทรศัพท์)
6.ดิฉันจึงอยากเลิกใช้ แต่พนักงานตอบว่า "ไม่ได้ค่ะ ไปใช้เครือข่ายไหนๆก็เป็นเหมือนกันละค่ะ สงสัยโทรศัพท์มีไวรัสมั้งค่ะ ลูกค้าต้องเอาเครื่องไปล้างข้อมูลนะค่ะ"
(ก็ดีนะค่ะมีไวรัสแล้วทำการสมัครข้อความเองโดยที่ทาง ais ไม่ทำการป้องกันใดๆเลย ทั้งๆที่ดิฉันเคยแจ้งปัญหานี้ไปแล้วหลายครั้ง ทั้งโทรไปทั้งเดินทางไปที่ศูนย์ เหนื่อยมากค่ะ ปวดหัวด้วย)
#ตอนนี้ยกเลิกการใช้ซิมเรียบร้อยแต่ยังคงใช้กล่อง wifi อยู่ ที่สำคัญรอบบิลที่ประมาณค่าใช้จ่ายไว้ไม่ต่ำกว่า 2400 บาทกำลังจะตามมา