สงสัยเรื่องการถอนเงินกับ ธนาคารกรุงไทย

วันนี้ไปถอนเงินที่ธนาคารกรุงไทยสาขาหนึ่ง
ปกติมีพนักงานกดบัตรคิวให้ แต่วันนี้ได้กดเอง

บังเอิญเห็นเครื่องอัตโนมัติที่ให้กดว่าเราต้องการทำอะไร และเนื่องจากไม่มีคิวรอต่อจากผม เลยลองใช้

ผมก็กดไปตามขั้นตอนที่ขึ้นบนเครื่อง จำลำดับไม่ได้ แต่คร่าวๆ ประมาณว่าให้กดความต้องการ
ผมกด ถอน
ใส่เลขบัญชี
ใส่จำนวนเงิน
เสียบบัตรประชาชนยืนยัน
และอะไรอีกจำได้ไม่หมด
ใช้เวลาประมาณ 5-7 นาที

ได้บัตรคิวออกมา ซึ่งมีข้อมูลเลขบัญชี ธุรกรรม และจำนวนเงินที่ต้องการ
ทุกอย่างที่เรากรอกไปเมื่อกี้

พอถึงคิว กลับต้องมากรอกข้อมูลในใบถอน  เช่น ระบุจำนวน เขียนที่อยู่หลังบัตร (เนื่องจากถอนต่างสาขา)  .......

คือทำทุกอย่างเหมือนเดิม เหมือนแบบที่กดบัตรคิวปกติ ที่เป็นตัวเลขคิวอย่างเดียว

แต่บัตรคิวปกติ ใช้เวลาไม่ถึง 5 วินาที

แล้วมีเครื่องนี้ไว้ เพื่อ ?????
เสียเวลา 5-7 นาที กรอกข้อมูลเยอะแยะ เพื่ออะไร ?????

คือมันก็ไม่ได้ใช้เวลานานอะไรหรอกสำหรับตัวผม แค่สงสัยว่ามีเครื่องนี้เพื่ออะไร
หรือมีเหตุผลอะไร ที่ผมอาจไม่เข้าใจ โปรดแถลงไขให้ที
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่