ซื้อเครื่องซักผ้า panasonic มาแต่ใช้งานไม่ได้

สวัสดีค่ะ นี่เป็นกระทู้แรกสำหรับ จขกท ค่ะ ขออนุญาตแทนตัวเองว่าเรานะคะ อย่างที่หัวข้อกระทู้บอก เราได้ซื้อเครื่องซักผ้าฝาบนมาใช้ อันที่จริงแล้ว น้องสาวเราเป็นคนซื้อค่ะ น้องอาศัยอยู่กับแฟนอยู่กันคนละบ้านกับเราและพ่อแม่(เราอยู่กับพ่อแม่) ทีนี้น้องสาวจะซื้อเครื่องซักผ้าเป็นของขวัญปีใหม่ให้แม่ค่ะ และได้ไปซื้อที่บิ๊กซีจ่ายเงินแล้วส่งมาที่บ้านเสร็จสรรพ ทีนี้ที่บ้านเรายังไม่ได้เตรียมก๊อกน้ำอะไรไว้เลยเลยตั้งไว้4-5วัน พอมาวันนี้ว่างเลยต่อก๊อกอะไรเสร็จจะลองใช้ พอกดเปิดเครื่อง(ที่คนมาส่งของบอกว่าทางร้านตั้งค่าอัตโนมัติมาเรียบร้อยแล้ว)ปรากฏว่าน้ำเข้าเครื่องนิดเดียวแล้วก็หยุดทำงานค่ะ จากนั้นก็ขึ้นที่หน้าจอเป็นตัว H12 แล้วก็กดใดๆไม่เป็นผลอีกเลย ซึ่งพออ่านในคู่มือเขาบอกว่าถ้าขึ้นHตามด้วยเลขสองตัวคือเครื่องเกิดการผิดพลาด เราเลยอยากทราบว่ามันเป็นอะไรเหรอคะ มีใครพอจะรู้บ้างไหม และเราควรทำไง เพราะติดต่อศูนย์สายก็ไม่ว่างตลอด ติดต่อผ่านเพจเฟซบุ๊คก็ไม่มีใครตอบ ตอนนี้เครียดมากเลยค่ะ
ล่าสุด ได้เรื่องแล้วนะคะ ตามช่างมาแล้วค่ะ เป็นความผิดของทางบ้านเราเองที่ตั้งระดับก๊อกน้ำไม่บันลานซ์กับตัวเครื่อง ตอนนี้ใช้ได้แล้วค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่