คือมีเรื่องอยากสอบถามผู้ที่เคยมีประสบการ์ณกับทาง ดีแท็คหน่อยนะครับ ว่าถ้าเป็นแบบนี้ เราไม่ชำระบริการตามใบแจ้งหนี้เราจะผิดไหม

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อ 2-3 วันก่อน ผมใด้ทำการจองซิมการ์ด กับทางดีแท็คบนหน้าเว็บ เป็นซิม lucky number นะครับมีโปรโมชั่นติด คือ ลดค่าบริการ 50% 12 รอบบิลครับ

ทั้งนี้มีความผิดของผมด้วยความไม่รู้เอง ซึ่งได้ กดเบอร์ มา 2 รอบ รอบละ 1 เลขหมายครับ เพราะเกิดลังเล อยากได้อีกเบอร์มากกว่า

ต้องบอกก่อนนะครับว่าปกติ ผมเป็นลูกค้าของ ais มาตลอด ต้องการเปลี่ยนเพราะมีความจำเป็นบางอย่างครับ ซึ่งการจองซิมที่เคยทำกับ ais ผมจะจองซิมทางหน้าเว็บ พอซิมมาส่ง ผมจะต้อง นำซิมที่จะใช้ ไปแอคทีฟ เพื่อเปิดใช้งานอีกที

ซึ่งผมเข้าใจว่า ดีแท็ค หรือ เครื่อข่ายอื่นๆก็ต้องเป็นเหมือนกันเลยไม่คิดอะไร เพราะซิมเราก็เสียเงินครับ

แต่เหตุมันเกิดเมื่อซิมการ์ดมาส่งโดย บริษัทเอกชน เราก็เซนรับปกติ จากนั้น ก็มีข้อความเข้ามายังหมายเลขที่ใช้ในการลงทะเบียนครับ ว่า

ยินดีตอนรับสู่ ดีแท็ค หมายเลข 09,,,,,,,XX1 ลงทะเบียนด้วยบัตรXX
และ
ยินดีตอนรับสู่ ดีแท็ค หมายเลข 09,,,,,,,XX2ลงทะเบียนด้วยบัตรXX

ซึ่งงง มากครับ งงจริงๆ ยังไม่ได้ทำอะไรกับซิมซักนิด

จากนั้นผมได้โทรไปยังคอลเซนต์เตอร์ 3 ครั้งด้วยกันครับ ครั้งแรกผมถามว่า ถ้าเราไม่เอาซิมมาใส่เครื่องซิมก็จะไม่แอคทีฟเองใช่ไหม พนักงานบอกว่าใช่ครับ

อีกรอบ พนักงานพูดว่าเนื่องจากเบอร์ของผมได้ถูกแอคทีฟอัตโนมัต และเบอร์ได้ผูกติดกับ โปร ลด 50% ไม่สามารถยกเลิกได้

รอบสุดท้าย พนักงานแนะนำให้ไปที่ศูนย์บริการครับ

พอผมไปที่ศูนย์ดีแท็ค คุยกับพนักงานก็บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้เพราะ เป็นเบอร์ lucky number ผมก็อธิบายทุกอย่างให้ฟังแล้ว พนักงานก็ยื่นยันครับว่าปิดไม่ได้

โดยขั้นตอนการสมัครผมก็อ่านละเอียดนะครับ
ว่า”ขั้นตอนนี้เป็นขั้นตอนในส่วนของการลงทะเบียนจองซิมเท่านั้น จะต้องทำการลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานในเวลาที่กำหนด “
ไม่ได้มีข้อความบอกซักนิดครับว่าซิมจะทำการแอคทีฟอัตโนมัตถึงถึงมือผู้ใช้บริการ

แล้วอะไรคือการลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งานครับ?? ตรงใหน แบบนี้มัดมือชกไปหรือเปล่า
ใครมีวิธีช่วยแนะนำทีนะครับ


คือผมไม่สามารถจะจ่าย ค่าบริการ 2 เลขหมายได้จริงๆ
คือตั้งใจจะใช้แค่ 1 เบอร์เท่านั้นครับ