มีประสบการณ์ซื้อของออนไลน์
ละเจอปัญหาอะไรกันบ้างคะ
ทางร้านมีรับผิดชอบอะไรบ้างไหม

ล่าสุดเจอปัญหา ซื้อชุดเดรสมาจากร้านค้าใน facebook ร้านชื่อ Kixxxx Shop
ลดราคาจาก 750 บาท เหลือ 490 + ค่าส่ง 70 บาท
รายละเอียดแจ้งว่า เป็นผ้ายีนส์
ได้รับมา เป็นผ้าธรรมดา สีกรม ไม่มีตรงไหนเป็นยีนส์เลย
แต่รายละเอียดไม่ตรงของจริง แบบนี้เลยรู้สึกไม่โอเค เหมือนโดนหลอก
แจ้งทางร้านไปว่าจะ ขอคืน ไม่ใช่ไม่ชอบ แต่เพราะเหมือนโดนหลอก
คือตอบกลับมาว่า ไม่รับ เพราะร้านบอกว่า แจ้งรายละเอียดครบถ้วนแล้ว (หรอ??) ไว้จะลดราคาให้คราวหน้า (ไม่เอาแล้วค่ะ เข็ด)
สุดท้ายทำอะไรไม่ได้ มีหนทางอะไรแนะนำเราไหมคะ

ก่อนหน้านี้ ซื้อชุดเดรสมาจาก Laxx Rixxxx Thxxxxx ชุดราคา 850 บาท
กลีบกระโปรงไม่เป็นอย่างในรูป ใส่ละเป็นสุ่มเลยค่ะ ไม่มีตรงไหนเป็นจีบ พยายามรีดก็แล้ว
ร้านก็ไม่ได้จะรับผิดชอบค่ะ แจ้งว่า เป็นแบบนี้ทุกตัว (ทำไมไม่ลงรูปว่ามันไม่เป็นจีบให้ดูล่ะ)
สรุปซื้อมา ก็ไม่ได้ใส่ จบ เสียตังค์ฟรี

คือ ขายออนไลน์มันง่ายอย่างนี้นี่เอง มีปัญหาก็แค่เงียบไป ไม่ตอบกลับ
ไม่ต้องรับผิดชอบอะไร สบายยยจัง

มีใครเจอปัญหาอะไรบ้างไหมคะ ละแก้ปัญหากันยังไงบ้าง
ไม่อยากโดนเอาเปรียบ เพราะเราไม่ได้เอาเปรียบใคร

ขอบคุณค่ะ