สวัสดีครับ ผมมีเรื่องรบกวนอยากสอบถามครับ

พอดีผมสั่งของจาก เว็บ aliexpress ตามปกติ  
ราคาของมูลค่า 105 USD  +ค่าขนส่งผ่าน DHL 27 USD ผมจ่ายผ่านบัตรเครดิต ตามราคาจริงที่ระบุ

แต่วันนี้ มีโทรศัพท์มาจาก DHL บอกผมว่า ของๆ ผม ถูกสุ่มตรวจ ให้ผม ยื่น หลักฐานการซื้อขาย และชี้แจงรายละเอียดสินค้าว่า เป็นอะไร,นำเข้ามาทำอะไร

ผมก็ส่ง หลักฐาน การสั่งซื้อ ไปกลับไปให้ ตามภาพ ที่ 1
(หมายเหตุ -54.35 USD คือค่าส่ง ที่ทางผู้ขาย ลดให้ผมครับ)

หลักจากนั้น ทาง DHL ได้ส่งรายละเอียดการชำระเงินเพิ่มเติม กลับมาให้ผม (ภาพที่ 2) โดยแจ้งว่า ราคาที่ระบุ บนกล่อง ต่ำกว่า ราคาสินค้าจริง (ภาพที่
3) ต้องเสียค่าปรับ และค่าต่างๆนาๆๆ มากมาย

ซึ่งผมขอพูดความจริงว่า การระบุราคาสินค้า บนกล่อง ผมไม่รู้ไม่เห็น เกี่ยวกับการกระทำของ ผู้ขายเลย เหตุใด ทาง กรมศุลหรือ DHL ถึงกล่าวหาว่าผม ทำผิด และผลักภาระค่าปรับให้ผม เช่นนี้     รวมถึง ยังต้องเสียค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกมากมาย (ยกเว้นภาษี)

การกระทำเช่นนี้คือว่า กรมศุล และ DHL ทำถูกต้องแล้วหรือไม่ครับ และผมสามารถทำอะไรได้บ้าง ในฐานะผูบริสุทธิ์ ที่ถูกกล่าวหา และต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีกมากมายเช่นนี้

ภาพที่ 1

ภาพที่ 2

ภาพที่ 3