โดนทวงหนี้จากทรู ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก?

เมื่อสองวันก่อนมีจดหมายส่งมาที่บ้านจากบริษัทเอ็นเอ็น แอนด์ วายวาย มาดำเนินการให้กับบริษัท เรียลมูฟจำกัด
มาขอให้ชำระหนี้โทรศัพท์หมายเลข 097-***-**** ภายในชื่อของพ่อของผม
หลังจากได้โทรสอบถามข้อมูลและไปที่ศูนย์บริการทรู เวสเกต ดูก็พบว่า
เป็นเบอร์โทรศัพท์ที่เปิดตั้งแต่ 2 ปีที่แล้วและปิดเบอร์ไปแล้วภายใน 1 เดือน

ยอดค้างชำระหนี้นั้นไม่เท่าไหร่ แต่ปัญหานี่คือ เบอร์ใคร ที่ไหน อะไรก็ไม่รู้
พ่อไปที่ศูนย์ทรูเพื่อสอบถามข้อมูลก็ได้ความมาว่า
-ไม่รู้ว่าเปิดบริการที่ไหน
-ไม่รู้ว่าเป็นโปรโมชั่น หรือการเก็บค่าบริการแบบไหน
-ทรูยืนยันมาว่าเป็นชื่อของคุณพ่อ ถ้าบอกว่าไม่ใช่ก็ให้ไปแจ้งความเอาเอง
เบอร์โทรมาสอบถามก็บอกได้แต่ข้อมูลเดิมๆ คือวันที่เปิด วันที่ปิด
และขู่ไว้ว่าอาจจะติดแบล็คลิส

ทางบ้านใช้ทรูมาตลอดหลายปีแล้ว.... อินเตอร์เน็ต + ทรูวิชั่น + โทรศัพท์
จ่ายเงินตรงเวลา ไม่เคยมีปัญหาอะไร อาจจะไม่มีแบล็คการ์ด
แต่จู่ๆ 2 ปีหลังจากเบอร์ที่ไม่รู้จักปิดลงไป ก็มีใบแจ้งหนี้โผล่มา
อ่านคร่าวๆ เหมือนกับว่าจะดำเนินตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป
เจอแบบนี้แล้วบอกตามตรงว่าเสียความรู้สึกมาก

ขอสอบถามทุกท่านหน่อยว่าใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้าง
แบบนี้ทุกอย่างเกี่ยวกับทรูที่เคยใช้อยู่ที่บ้านจะมีปัญหาไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่