ผมสมัครพร้อมเพย์ของแอปทรูมันนี่วอลเล็ตและเอ็มเปย์ ทำให้สามารถใช้งานรับเงินเข้าแอปด้วยการโอนเข้าแบบ e-wallet พร้อมเพย์ได้ ซึ่งผมทำจากแอปธนาคารอื่นไม่มีปัญหาอะไร

ผมโอนเข้าทรูมันนี่วอลเล็ต 2 ครั้ง (ขอลงครั้งเดียวก่อน) ไปที่รหัส ewallet พร้อมเพย์ 14000ละตามด้วยเบอร์ผม
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แต่เงินไม่เข้าสักบาท พอโทรไปถามพนักงานก็บอกว่ามันไปเข้าบัญชีอะไรของไทยพาณิชย์ไม่รู้ ทั้ง ๆ พร้อมเพย์ของธนาคารใช้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์หรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ผมงงว่าแล้วมันไปเข้าของไทยพาณิชย์ได้ไง ทั้ง ๆ ที่ 14000 มันเป็น e-wallet ของทรูมันนี่วอลเล็ต

หลังจากผมโทรถามครั้งแรกก็คุยจบ ได้คำแนะนำว่าให้ติดต่อธนาคารปลายทาง ผมก็ไม่รู้ว่าจะติดต่อยังไง ด้วยเราไม่สามารถตรัสรูกับทาง tmb ว่าระบบมันโอนไปบัญชีไหน เพราะที่ผมกรอกไปมันเป็นของทรูมันนี่วอลเล็ตอยู่แล้ว ละวางสายไป

เมื่อวางสายผมตั้งข้อสันนิษฐานว่า tmb touch คงมีปัญหาให้การโอนเข้า e-wallet แบบพร้อมเพย์ ผมจึงลองโอนเข้า e-wallet ของเอ็มเปย์ดู 1 บาท ปรากฏว่าก็ไม่เข้าเหมือนกัน

พอโทรไปถามอีกรอบพนักงานรอบนี้เป็น ผญ ตอนแรกถามกวน... (ไม่รู้ว่าเป็นหลักการอะไรของเขาหรือเปล่า) คุณเกิดปีนักษัตรไหน ยิ่งทำให้ผมโมโห เลยตอบไปคุณจะนับปีแบบไหน เริ่มนับปีใหม่ที่มกราก็ กุล เริ่มนับปีใหม่ที่เมษาก็ จอ กว่าจะวกเข้าเรื่องได้

ผมก็ถามแบบเดิมว่าทำไมเงินไม่เข้าบัญชีเอ็มเปย์ มันไปไหน พนักงานบอกว่ามันเข้าบัญชีกสิกร ผมก็งงว่ามันเข้ากสิกรได้ไง ในเมื่อ 11000 มันเป็นรหัสของเอ็มเปย์ และพร้อมเพย์ของธนาคารมันใช้แค่เลขบัตรไม่ก็เลขเบอร์หรือเลขผู้เสียภาษี คำตอบก็แบบเดิม

ผมไม่ทราบว่าเงินผมไปไหม? ทำไมไม่เข้า บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ต หรือเอ็มเปย์ของผม? ละทำไมมันถึงไปเข้ากสิกร หรือไทยพาณิชย์ตามที่พนักงานบอกผม? ละผมผิดเหรอ ถึงต้องติดตามกับธนาคารปลายทางที่ระบบโอนไปด้วยเอง ทั้ง ๆ ที่ผมกดรหัส e-wallet พร้อมเพย์ถูกทุกอย่าง
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

โชคดีที่ครั้งนี้ผมโอนไม่เยอะ แค่ 21 บาท

แก้ไขคำว่า สันนิษฐาน