พอดีเรา ซื้อ โน๊คบุ๊คมา ปกติจะมีประกัน 1 ปี แต่เราได้ซื้อประกันเพิ่ม โดยเสียเบี้ยประกันเพิ่มด้วย และได้ระยะเวลาการประกันเป็น 3 ปี

ใช้มาสักพัก ประมาณ 1.5 ปี ตัว adapter เสีย ชาร์จไฟไม่เข้า จึงส่งเคลมกับทางบริษัทที่ซื้อมา แต่ทางบริษัท ไม่รับเคลม
เนื่องจาก adapter ถือว่าเป็นอุปกรณ์เสริม ไม่สามารถเคลมได้


เมื่อวาน ได้ลองสอบถามไปที่ สคบ.คุ้มครองผู้บริโภค เจ้าหน้าที่บอกว่า adapter ถือว่าเป็นอุปกรณ์เสริม คะ
ในความคิดเรา คิดว่า adapter มันน่าจะเป็นอุปกรณ์หลัก นะคะ เพราะถ้าไม่มีจะสามารถใช้งาน โน๊คบุ๊ค ได้อย่างไร

อยากจะข้อความคิดเห็น ในฐานะของผู้บริโภค หน่อยคะ ว่ามีความคิดเห็นอย่างไร ??