ซื้อสติ๊กเกอร์ไลน์ผ่านtrue walletไม่ได้ค่ะขึ้นว่าบัตรเคดิตไม่ถูกต้องแก้ไข้อะไรไม่ได้เลยควรทำไงคะ?

ใช้true walletมาสักพักแล้วค่ะจะซื้อสติ้กเกอร์ไลน์แต่พอกดชำระเงินมันคืนว่าบัตรเคดิตไม่ถูกต้องให้เปลี่ยนใหม่ทั้งที่รหัสบัตรถูกนะแล้วก็ไม่เคยเป็นมาก่อนไม่รู้ว่าถูกระงับรึเปล่าทำไงดีคะ?
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 4271316 กรณีพบปัญหาบัตร wecard เพื่อซื้อสินค้าไม่ได้นั้น ผมเรียนแนะนำตรวจสอบประวัติค้างชำระ ดังนี้ครับ

-ใช้ระบบ IOS ตรวจสอบยอดค่าบริการได้ตามลิ้งก์ นี้ครับ

https://support.apple.com/th-th/HT204088

-ใช้ระบบ Android ตรวจสอบยอดค่าบริการได้ตามลิ้งก์นี้ครับ

https://support.google.com/googleplay/answer/2850369?hl=th

หากมียอดค้าง คุณสมาชิกจะต้องทำการชำระค่าบริการก่อนนะครับ หรือทำการเติมเงินให้เพียงพอต่อยอดค้างค่าบริการ แล้วทำการเพิ่มข้อมูลการชำระค่าบริการใหม่ครับ หากไม่มียอดค้างและทำการเพิ่มข้อมูลการชำระค่าบริการไม่ได้ ผมแนะนำลองผูกกับบัตรเครดิตว่าได้หรือไม่ครับ

หากไม่สามารถทำรายการได้ รบกวนแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเข้ามาทางหลังไมค์ดังนี้ครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่