จากกระทู้นี้ที่เราตั้งไว้ค่ะ https://ppantip.com/topic/37164226

ปกติค่างวดเราคือ 17,600 บาท และทุกเดือนเราจะโปะเพิ่ม 2,000 บาท รวมเป็น 19,600 บาท ซึ่งหลังจากกสิกรเปลี่ยนระบบใหม่ เราก็นำเงินทั้งก้อนนี้ชำระพร้อมกันช่วงปลายเดือน ก่อนเวลาที่ธนาคารจะตัดบัญชี (4 ทุ่มของวันสิ้นเดือน) ยกเว้นเดือนล่าสุดคือเดือนพ.ย.ที่เราให้ธนาคารตัดเงินจากในบัญชีเอง

จนมาเช็คดู พบว่าในสองเดือนหลังธนาคารมีการหักเงินต้นและดอกเบี้ยแปลกๆดังนี้

29 ส.ค. ชำระ 19,600 เป็นเงินต้น = 9,890.66 ดอกเบี้ย 9,790.34
29 ก.ย. ชำระ 19,600 เป็นเงินต้น = 9,265.15 ดอกเบี้ย 10,334.85
30 ต.ค. ชำระ 19,600 เป็นเงินต้น = 15,600 ดอกเบี้ย 4,000.00
30 พ.ย. หักบัญชี 17,600 เป็นเงินต้น = 1,082.49 ดอกเบี้ย 16,517.51

วันนี้ทางกสิกรโทรมาอธิบายแล้ว ซึ่งบอกตามตรงก็ยังไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ แต่ถ้าเข้าใจไม่ผิดก็คือ เพราะวันที่ 29 ที่เราชำระเข้าไปเป็นวันเดียวกับที่ระบบจะต้องทำการตัดเงิน (ถึงแม้จะชำระก่อนเวลาตัดเงินก็ตาม) เงินที่โปะ 2000 บาทเลยถูกยกไปในเดือนถัดไป แล้วพอวันที่ 30 ต.ค. เราชำระก่อนวันตัดเงิน ระบบเลยหักเงินที่จ่ายทั้งหมดมาเป็นเงินต้นก่อน ส่วนดอกเบี้ยที่เหลือทบไปไว้เดือนถัดไป อันนี้คืองงมาก แล้วฟังแล้วไม่เห็นจะ make sense เลยเพราะในวันที่ 29 ก.ย. ก็หักเป็นเงินต้นกับดอกเบี้ยไป 19600 แล้ว ไม่รู้พนักงานมั่วหรือเปล่า ระบบบ้าบอคอแตกอะไรก็ไม่รู้ จากนี้ไม่โปะแล้วรำคาณ เดี๋ยวรีไฟแนนซ์หนี จะเปลี่ยนระบบอะไรก็ไม่เคยบอกลูกค้า ก่อนหน้านี้อ่านกระทู้นึงเห็นบอกว่ากำลังทำสื่อประชาสัมพันธ์แจ้งลูกค้าก็ไม่เห็นมี โกหกไปวันๆ

เขียนมาบ่นเพื่อระบายและเผื่อใครเจอแบบเดียวกันจะได้ทำใจ