เรียน ผู้บริหารฮอนด้า ผ่าน ppantip.com
แจ้งปัญหา ม่านซันรูฟ HR-V มีปัญหา เหมือนท่านอื่นๆที่โพสไว้ก่อนหน้านี้ https://ppantip.com/topic/36414582 แต่ไม่เห็นมีเจ้าหน้าที่หรือผู้เกี่ยวข้องออกมาชี้แจงแต่อย่างใด

กรณีนี้ก็เหมือนท่านอื่นๆ story เยอะเอาแบบสั้นๆ
29/11/2017 นำรถไปเข้าศูนย์บริการ สระบุรีฮอนด้า ต้องทิ้งรถไว้
ณ วันที่ 9/12/2017 โทรถามทางศูนย์บอกว่าต้องรออะไหล่ เข้า 2/2/2018
ศูนย์น่าจะรู้ดีถ้ายังไม่ได้อะไหล่น่าจะให้รถมาใช้ก่อน เพราะซันรูฟมันเป็นส่วนที่ไม่จำเป็นต้องใช้ก็ได้(ถ้าจะถามว่าตอนแรกทำไมไม่ซื้อรุ่นอื่น ก็ตอนที่เปิดตัวยังไม่มรุ่น E LTD ขาย )

มีข้อสอบถามดังนี้
*รถยนต์ที่ผลิตในประเทศอะไหล่ต้องรอนานขนาดนี้เลยหรอ
*ถ้าอะไร่ต้องสั่งจากต่างประเทศดูจาก leadtime นานเกินไปมั๊ย มาทางเรือหรือป่าว ถ้าคิดในแง่บริการลูกค้า airfreight มาไม่ได้หรอ
*การบริหารแบบญี่ปุ่น การจัดการ stock เป็นแบบไหน คิดว่าน่าจะดีกว่านี้นะ (ถ้าคิดว่าจะรักษาลูกค้าเก่าไว้)
*อะไหล่สำหรับผลิตรถยนต์รุ่นนี้ในประเทศไม่มีเลยหรอ ทั้งๆที่ยังมีผลิตและขายอยู่ หรือเลิกผลิตไปแล้ว

เข้าใจนะว่าอยู่มานาน  https://www.honda.co.th/th/abouthonda

ขอแสดงความนับถือ