ผมซื้อ​ lenovo​idea pad 320 15ast, 4gb ram
เอามาพิมพ์​งานธรรมดา

มี​ Windows​ 10, 32 bit license อยู่แล้ว
ทุกอย่างใช้ได้ปกติ​ ยกเว้น​ touch pad ใช้​ scrolling function ไม่ได้

ลองโหลด​ driver จาก​ lenovo​ support page
มีแต่​ touch pad driver ของ​ windows 10, 64 bit


โหลดมา​ ใช้กับ​ windows 10, 32​ bit ไม่ได้
ลอง​ driver เก่าของ​ lenovo​ idea pad ตัวอื่น​ ก็ไม่​ support

โทรเข้า​ lenovo support สายไม่ว่าง
ฝากเบอร์​โทรกลับ​ ตั้งแต่วันจันทร์​ที่ผ่านมา​ บัดนี้​ไม่มีติดต่อกลับ

ส่ง​ fb​ message หา​ lenovo​ ตอบกลับมาว่า​ ไม่มี​ touch pad driver สำหรับ​ windows 32 bit

ไล่ให้โทรไป​ lenovo​ support

พอตอบมาอีกที​ บอกมี​ driver แค่​ windows 10 เหมือนพนักงานไม่เข้าใจคำถาม

ลองถาม​ lenovo​ support ใน​ Twitter​ เหมือนจะใส่ใจกับปัญหา​ลูกค้ามากกว่า​ lenovo​ thai​ นะครับ
ถึงจะยังแก้ปัญหา​ยังไม่ได้ก็ตาม


บริการห่วยกว่า IBM มาก

*Windows 10 license แท้ครับ