ติดต่อสายการบินไม่ได้เลยทุกช่องทาง ควรทำยังไงดีครับ

ผมให้แฟนจองตั๋วเครื่องบินให้ ของ VietjetAir เพื่อเดินทางไปเชียงใหม่ แฟนเพิ่งส่งรายละเอียดมาให้ผมดู เลยเห็นว่านามสกุลสะกดผิด จาก RU เป็น RUE หลังจากนั้นผมได้ทักไปในเพจซึ่งไม่มีใครตอบ(ก่อนหน้านี้ทักไปสอบถามตั้งแต่เดือนตุลาก็ยังไม่ตอบ) และผมก็ได้ส่งข้อมูลไปที่เมลล์ของสายการบินแต่ก็ยังไม่มีการตอบกลับ และล่าสุดผมโทรไป Call Center 12 ครั้ง (ทุกครั้งระบบจะบอกว่า "ให้บริการเต็มทุกคู่สาย กรุณารอสักครู่..." ผมก็รอประมาน 5-7 นาทีทุกครั้ง) พอโทรครั้งที่ 13 ก็ติดต่อไม่ได้อีกเลย ผมอยากทราบว่ามันสามารถแก้ไขได้ไหม แล้วจะติดต่อใครได้บ้าง

ขอบคุณครับ...
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่