สำหรับคนที่ชอบดูหนัง แล้วตัดสินใจไปสมัครบัตรเครดิต Aeon M-Gen Visa เพื่อรับสิทธิพิเศษจากโรวหนังในเครือเมเจอร์บ้างครับ จะบอกว่าผมก็เป็นอีกคนนึงเช่นกันที่สมัครบัตรดังกล่าว แต่การได้รับสิทธิดูหนังฟรี บางทีผมก็มีความรู้สึกว่าปัญหาก็ทีเยอะแยะเช่นกัน จนอยากจะยกเลิกบัตรซะเลยทุ้าไม่ติดที่ว่าได้ดูหนังฟรีเดือนละ 1 เรื่อง ผมยกเลิกไปแล้วจริงๆ ปัญหลักของผมที่เจออยู่ในตอนนี้คือ
1. บัตรเครดิตที่ถืออยู่มีอายุการใช้งาน 5 ปี (ตามอายุบัตรเครดิตทั่วๆไป) แต่บัตร M-Gen ที่ผูกอยู่กับบัตรดันมีอายุเพียงแค่ 1 ปี พอบัตร M-Gen หมดอายุแน่นอนว่าสิทธิพิเศษต่างๆ ก็จะหายไป และเวลาไปดูหนังก็สะสมแต้มไม่ได้ โทรไปถาม Center ของ เมเจอร์เขาบอกว่าต้องไปติดต่อ Aeon ในการต่ออายุบัตร พอโทรไปที่ Aeon เขาบอกว่าจะส่งเรื่องให้เมเจอร์เพื่อต่ออายุบัตร โดยต้องรอประมาณ 3-5 วันทำการ (เอาจริงๆก็พอรับได้นะ) แต่ที่ไม่เข้าใจคือว่าทำไม!!! ทำไมต้องให้ผู้ถือบัตรต้องมาคอยโทรหา Call Center เพื่อต่ออายุ M-Gen เป็นประจำทุกปี ในเมื่อบัตรเครดิตมีอายุการใช้งาน 5 ปี Aeon & Major น่าจะตกลงร่วมกันเพื่อให้บัตรสมาชิกหมดอายุพร้อมกัน เพราะคนที่สมัครบัตรประเภทนี้คือคนที่ต้องการใช้ดูหนัง และต้องการสิทธิตามที่โฆษณาเอาไว้จริงๆ และควรจะทำให้มีความสะดวกกับผู้ใช้งานด้วยครับ ไม่ใช่สักแต่ว่าโฆษณาเพื่อชักชวนให้คนมาสมัคร แต่ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขมนการต่ออายุไว้ตั้งแต่แรก อ่อลืมบอกไปว่าบัตรที่ผมถืออยู่นี้ เจอปัญหาการหมดอายุไป 2 รอบแล้ว รอบแรกโทรไป Call Center Aeon เพื่อให้ต่ออายุ ปรากฎว่าทาง Call Center แจ้งว่าได้ต่ออายุให้แล้ว ผมก็คิดว่าจบ หลังจากนั้นมา 3 เดือนปรากฎว่าบัตรหมดอายุอีกครั้ง มันคืออะไร? คือผมต้องต้องคอยโทรต่ออายุบัตรอยู่แบบนี้ตลอดเหรอครับ!!!
2. บัตร M-Gen เดิมที่ผมถืออยู่ (M-Gen First Class) เวลาไปใช้บริการที่โรงหนังในเครื่อเมเจอร์ ผมสามารถสะสมแต้มได้ทุกอย่างไม่ว่าจะดูหนัง หรือว่าซื้อ Popcorn แต่พอเปลี่ยนมาใช้บัตร M-Gen Visa ผมสะสมแต้มได้เพียงแค่การดูหนัง แต่ไม่สามารถสะสมแต้มจากการใช้บริการที่ Counter Pop Corn (อาจจะได้ในบางสาขา แต่สาขาที่ผมใช้งานอยู่ไม่สามารถใช้ได้) ซึ่งจริงๆแล้วเวลาไปดูหนังแต่ละครั้ง ราคาน้ำและ Pop Corn แทบจะแพงกว่าราคาตั๋วหนังซะด้วยซ้ำ (50 บาท :1 Point) ซึ่งแน่นอนว่าการใช้บริการที่ Counter Pop Corn ผมจะได้แต้มมากว่า แต่ทำไมผมถึงต้องมาเสียสิทธิ์ตรงนี้ไป!!!
รบกวนผู้ที่เกี่ยวข้องช่วยจัดการกับปัญหาดังกล่าวด้วยเถอะครับ แล้วคุณจะได้ไม่ต้องคอยนั่งตอบคำถามกับผู้ที่ถือบัตรเครดิตดังกล่าวอยู่ และจะเป็นบัตรเครดิตสำหรับคนรักหนังอย่างแท้จริง ตามที่คุณได้โฆษณาโอ้อวดเอาไว้!!!
บัตรเครดิต M-Gen Visa บัตรสำหรับคอหนัง?
1. บัตรเครดิตที่ถืออยู่มีอายุการใช้งาน 5 ปี (ตามอายุบัตรเครดิตทั่วๆไป) แต่บัตร M-Gen ที่ผูกอยู่กับบัตรดันมีอายุเพียงแค่ 1 ปี พอบัตร M-Gen หมดอายุแน่นอนว่าสิทธิพิเศษต่างๆ ก็จะหายไป และเวลาไปดูหนังก็สะสมแต้มไม่ได้ โทรไปถาม Center ของ เมเจอร์เขาบอกว่าต้องไปติดต่อ Aeon ในการต่ออายุบัตร พอโทรไปที่ Aeon เขาบอกว่าจะส่งเรื่องให้เมเจอร์เพื่อต่ออายุบัตร โดยต้องรอประมาณ 3-5 วันทำการ (เอาจริงๆก็พอรับได้นะ) แต่ที่ไม่เข้าใจคือว่าทำไม!!! ทำไมต้องให้ผู้ถือบัตรต้องมาคอยโทรหา Call Center เพื่อต่ออายุ M-Gen เป็นประจำทุกปี ในเมื่อบัตรเครดิตมีอายุการใช้งาน 5 ปี Aeon & Major น่าจะตกลงร่วมกันเพื่อให้บัตรสมาชิกหมดอายุพร้อมกัน เพราะคนที่สมัครบัตรประเภทนี้คือคนที่ต้องการใช้ดูหนัง และต้องการสิทธิตามที่โฆษณาเอาไว้จริงๆ และควรจะทำให้มีความสะดวกกับผู้ใช้งานด้วยครับ ไม่ใช่สักแต่ว่าโฆษณาเพื่อชักชวนให้คนมาสมัคร แต่ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขมนการต่ออายุไว้ตั้งแต่แรก อ่อลืมบอกไปว่าบัตรที่ผมถืออยู่นี้ เจอปัญหาการหมดอายุไป 2 รอบแล้ว รอบแรกโทรไป Call Center Aeon เพื่อให้ต่ออายุ ปรากฎว่าทาง Call Center แจ้งว่าได้ต่ออายุให้แล้ว ผมก็คิดว่าจบ หลังจากนั้นมา 3 เดือนปรากฎว่าบัตรหมดอายุอีกครั้ง มันคืออะไร? คือผมต้องต้องคอยโทรต่ออายุบัตรอยู่แบบนี้ตลอดเหรอครับ!!!
2. บัตร M-Gen เดิมที่ผมถืออยู่ (M-Gen First Class) เวลาไปใช้บริการที่โรงหนังในเครื่อเมเจอร์ ผมสามารถสะสมแต้มได้ทุกอย่างไม่ว่าจะดูหนัง หรือว่าซื้อ Popcorn แต่พอเปลี่ยนมาใช้บัตร M-Gen Visa ผมสะสมแต้มได้เพียงแค่การดูหนัง แต่ไม่สามารถสะสมแต้มจากการใช้บริการที่ Counter Pop Corn (อาจจะได้ในบางสาขา แต่สาขาที่ผมใช้งานอยู่ไม่สามารถใช้ได้) ซึ่งจริงๆแล้วเวลาไปดูหนังแต่ละครั้ง ราคาน้ำและ Pop Corn แทบจะแพงกว่าราคาตั๋วหนังซะด้วยซ้ำ (50 บาท :1 Point) ซึ่งแน่นอนว่าการใช้บริการที่ Counter Pop Corn ผมจะได้แต้มมากว่า แต่ทำไมผมถึงต้องมาเสียสิทธิ์ตรงนี้ไป!!!
รบกวนผู้ที่เกี่ยวข้องช่วยจัดการกับปัญหาดังกล่าวด้วยเถอะครับ แล้วคุณจะได้ไม่ต้องคอยนั่งตอบคำถามกับผู้ที่ถือบัตรเครดิตดังกล่าวอยู่ และจะเป็นบัตรเครดิตสำหรับคนรักหนังอย่างแท้จริง ตามที่คุณได้โฆษณาโอ้อวดเอาไว้!!!