โดนหลอกซื้อคอร์สเสริมความงามไป สามารถขอยกเลิกได้ไหมคะ

เมื่อปลายเดือนที่ผ่านมา ตั้งใจจะไปทำเลเซอร์ทีคลีนิคชื่อดังในเซนทรัลปิ่นเกล้าค่ะ ยอมรับว่าก่อนเข้าไปนั้น ตัวเองไม่ได้หาข้อมูลอะไรไว้ก่อนเลย

พอเข้าไปถึงเราก็แจ้งพนักงานว่าเราต้องการเลเซอร์ขนบริเวณนี้ๆ มีแนะนำหรือมีโปรโมชั่นอะไรบ้างไหม พนักงานก็มากดๆเครื่องคิดเลข แล้วบอกว่าโปร ทั้งหมดจะเป็น 48,000 บาท ยิงได้ 24 ครั้ง แต่ถ้าคุณลูกค้าสนเลเซอร์ขนอยู่แล้วแนะนำทำเป็น โปรบุฟเฟ 100,000 บาท ดีไหมคะ มันจะตัดยอดตามจำนวนครั้งที่คุณลูกค้าใช้ อย่างคุณลูกค้าจะน่าจะต้องเลเซอร์ขนหน้าเพื่อทำให้รูขุมขนดูเล็กลง เราก็แบบเออก็ดีนะ ก็เลยตกลงทำไป

หายไป 10 นาที คุณพนักงานก็เดินมาใหม่บอกเราว่า คุณลูกค้าคะพอดีไปคุยกับทางหัวหน้ามาขอเป็นโปร VIP พิเศษให้คุณลูกค้าเลย เปิดคู่กับลูกค้าอีกคนหนึ่ง ปกติ VIP นี้ ราคา 500,000 บาท แต่จะลดให้คุณลูกค้าเหลือ 300,000 บาท ซึ่งในโปรนี้ คุณลูกค้าจะสามารถ ทำเลเซอร์ได้ ทรีตเม้น หน้าได้ และอื่นๆ ซึ่งพิเศษมากๆ ปกติราคานี้ไม่ได้จริงๆ แล้วจะทำผ่อนให้ 10 เดือนด้วยนะ ปกติไม่ได้เลย (วันนั้นไม่รู้เกิดอะไรขึ้นกับเราค่ะ เรารู้สึกว่ามันถูกมาก เราก็เลยตกลง) ปรากฏว่าโชคไม่ดีเลย บัตรเครดิต เรารูดผ่าน 150,000 บาทค่ะ เราก็แบบเอ่อะ เราไม่มีบัตรเครดิตใบอื่นแล้ว หมดแล้ว คุณพนักงานก็เลยบอกว่าเดี๋ยวคุยกับนายให้ว่าใครคราวหน้า (อาทิตย์ถัดไป) เราค่อยมาชำระอีก 150,000 บาทที่เหลือ

ปรากฎว่า งานเข้า สิ้นเดือนที่แล้วเราโดนเชิญออกจากงานที่ทำอยู่กระทันหันพอดี (ชีวิตพี่เศร้าได้อีก) พอถึงวันนัด เราก็บอกคุณพนักงานว่าเราไม่ยินดีจ่ายแล้วนะ เพราะเรามีปัญหาเรื่องการเงิน เราไม่มีงาน การที่เราจะผ่อนค่าบริการต่อเดือนเรากลัวเราทำได้ยาก นางก็บอกยกเหตผลโน่นนี่มา ขอความช่วยเหลือเรา ให้เราช่วยจ่ายอีก 56,000 บาท แล้วเค้าจะให้เราใช้โปร VIP เหมือนเดิม แต่ต้องขอให้ทำที่สาขานั้นสาขาเดียวห้ามไปทำที่สาขาอื่น ด้วยความที่เรารู้สึกผิดกับคุณพนักงานคนนั้นเพราะรับปากไว้ เราก็เลยโอเคตามนั้นไป รูดไปอีกกกกกก (คิดแล้วรู้สึกโง่มาก อยากจะร้องไห้)

ปรากฎว่า หลังจากนั้น เราก็ได้มาคุยกับเพื่อนเราที่เค้าเสริมความงามคลีนิคนั้น แต่เป็นสาขาอื่น ไม่ว่าจะเป็น SQ1 หรือ EMQ เค้าเปิด VIP เหมือนที่เราทำได้เลย ในราคาเริ่มต้นที่ 30,000 บาท แล้วยังมีของแถมให้อีก เช่น ได้วงเงินเพิ่มฟรี ได้เลเซอร์ฟรี ได้ทรีตเม้นต์ฟรี ... เราตกใจมาก รู้สึกเลยว่าถูกหลอกขายปิดโปรใหญ่ ความรู้สึกมันเสียไปหมดเลยค่ะ มันมือสั่นไปหมด

ทั้งนี้ เราสามารถขอยกเลิกส่วนที่เหลือทั้งหมด ไม่ต้องการผ่อนต่อแล้วได้ไหมคะ เรายินดีที่จะจ่ายส่วนที่เราทำทรีตเม้นท์ไปแล้วทั้งหมด จะเป็นราคาเต็มหรืออะไรก็ได้

ในกรณีแบบนี้เราพอทำอะไรได้บ้างไหมคะ คือ เราเข้าใจว่าถ้ามันต้องเป็นโปรเปิดราคานั้นจริงๆ เรายินดีจะจ่ายนะคะ แต่ตอนนี้เรารู้สึกว่าเราโดนหลอก ทั้งๆที่มันไม่ต้องจ่ายถึงขนาดนั้น ก็ได้เป็นแบบที่พนักงานบอกแล้วอะ T^T

หากใครมีข้อแนะนำรบกวนหน่อยนะคะ เครียดมากจริงๆเลยค่ะ

เพิ่มเติมค่ะ
ครั้งแรกยอดรูดไปเมื่อวันที่ 24 พย 60 140,XXX บาท ชำระ 10 งวด
ครั้งที่ 2 ยอดรูดไปเมื่อวันที่ 1 ธค 60 56,000 บาท ชำระ 3 งวด (เค้าบอกช่วยเราสุดๆได้ตามนี้ T^T)
เราโทรถามทางธนาคาร ธนาคารให้เราไปไกล่เกลี่ย แจ้งว่าไม่ต้องการซื้อบริการดังกล่าวแล้ว ทางร้านจะสามารถ วอยด์ ให้เราได้ แต่ตอนนี้เราไม่แน่ใจว่าเค้าจะวอยด์ให้เราได้ไหมน่ะค่ะ T^T
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่