คือผมสนใจประกันมะเร็งหายห่วง ของอยุทธยาอลิอั้นซ์
แล้วสอบถามไปยัง 1373 กับตัวแทน ซึ่ง 2 คำตอบให้ไม่เหมือนกัน
คำถามก็คือกรณีที่เป็นมะเร็ง แล้วไม่ต้องเข้ารักษาที่โรงพยาบาลโดยการนอน (IPD) สามารถเบิกเคลมได้หรือไม่ เป็นค่ายา
เช่น กรณีที่ได้รับเคโม แต่ทาง รพ. บอกไม่ต้องนอนก็ได้  หรือถ้าเป็นมะเร็งแล้วจะขอยาดีๆไปเลย ไม่เอาเคโม ( targeted therapy ) ซึ่งถ้าเป็นยาเม็ด หรือฉีดแล้วกลับได้ ไม่ต้องนอน กรณีนี้สามารถเบิกได้มั้ย

กรณีนี้ทาง Call Center บอกว่าไม่ได้ต้องเข้า IPD เท่านั้น OPD ไม่สามารถเบิกได้
แต่ตัวแทนประกันบอกว่าได้ เบิกได้หมดทุกกรณีทั้ง OPD IPD

ผมเอากรมธรรม์ มาอ่าน เค้าก็บอกได้นะครับ แต่ทำไม Call Center บอกว่าเบิกไม่ได้ เลยงง สองที่ตอบไม่เหมือนกัน เลยจะมาถามในนี้อ่ะคับ
ขนาดตอนขายยังบอกไม่เหมือนกัน ตอนเคลมแบบนี้น่าจะยากมั้ย เห้อ