ซื้อประกันกับธนชาติปีนี้ และใช้ธนชาติโบรเกอร์ซื้อประกันมาตลอดไม่เคยเปลี่ยน รถคันนี้ไม่ค่อยได้ใช้ ซื้อชั้นหนึ่งมาทุกปี ปีนี้พนักขายแนะนำให้ซื้อประกัน 2+ พนักงานข้อแตกต่างกับชั้น 1 คือไม่คุ้มครองเวลาเราขับรถเฉี่ยวชนเอง เช่นเฉี่ยวเสา
วันนี้กำลังขับรถไปหาหมอ รถติดถูกรถอีกคันวิ่งมาเฉี่ยวแล้วขับหนีไป เราจะตามก็ไม่ทันแล้ว จำได้แต่เลขทะเบียนบางตัว (BMW สีขาว ซีรี่ 3 ทะเบียน 927 ไม่เห็นตัวอักษร) หาหมอเสร็จ เลยไปแจ้งความ ได้บันทึกประจำวันมา แจ้งประกันธนชาติแต่ธนชาติไม่จ่าย บอกว่าไม่มีคู่กรณี ต้องให้ตำรวจเรียกคู่กรณี เรียกประกันคู่กรณีมา ซึ่งนั่นก็หมายถึงใช้ประกันของฝ่ายคู่กรณีเพราะเค้าเป็นฝ่ายผิด ถ้าต้องทำขนาดนี้ ไม่ทราบจะมีธนชาติเป็นตัวแทนประกันของเราทำไม ดิฉันก็ต้องวิ่งจัดการเอง ต้องคุยกับตำรวจเพื่อให้คู่กรณีมารับผิดชอบอยู่ดี เสียเวลาที่ต้องตามหาคู่กรณี คุยกับตำรวจอีกเท่าไหร่ ตกเป็นภาระของเราหมด ทั้งที่เราเป็นผู้ถูกชน รถเราเสียหาย ประกันของเรากลับไม่ทำอะไรเลย เราแจ้งขอเครลม ธนชาติส่งคนมาถ่ายรูปรถเก็บไว้เป็นหลักฐานว่าถูกชนมา ต่อประกันคราวหน้าจะได้รู้ว่ารถมีแผล ถ่ายเสร็จบอกเคลมไม่ได้นะ ให้ไปคุยกับตำรวจเอาเอง ยังจะมาให้เสียเวลาเราเพื่มอีก ทำแบบนี้ซื้อประกันชั้น 3 ไปเลยดีกว่า
ที่เสียใจที่สุดเคือเราเป็นลูกค้าธนชาติมาตลอด ถึงใช้ประกันธนชาติบ้าง ไม่ใช้บ้าง แต่ก็ใช้โบรเกอร์ธนชาติมาเกือบสิบปี วันนี้เหมือนถูกหลอกซื้อประกัน ถึงเวลามีปัญหาไม่มีใครให้ความช่วยเหลือ ตอนที่ซื้อพนักงงานก็ไม่ได้แจ้งให้เราทราบเลยว่ากรณีถูกชนแล้วหนี เราจะเป็นฝ่ายรับเคราะห์เต็มๆ นอกจากรถจะเสียหายแล้ว ก็ต้องติดตามคู่กรณีให้มารับผิดชอบรถเรา ประกันที่ซื้อเอาไว้ เค้าไม่สนใจดูแลเลย
ประกันแผนนี้ไม่มีค่า accept เพื่อเป็นตัวช่วยผู้ซื้อประกัน กรณีโชคไม่ดี คู่กรณีหนี ซึ่งถ้ามีก็จะคุ้มครองเราบ้าง เช่นให้จ่ายบางส่วน พนักงานเคลมที่ส่งมา
ก็เป็นแค่หุ่นยนต์ ได้แต่พูดว่าเป็นไปตามเงื่อนไข พนักงานชั้นผู้น้อย ไม่มีอำนาจตัดสินใจ เราไม่ว่ากัน แต่ประกันแผนนี้ ถูกสร้างขึ้นมา ไม่เงื่อนไขคุ้มครองผู้เอาประกันในกรณีถูกชน แล้วคู่กรณีหนีเลย ผู้เอาประกันจึงรับเคราะห์อย่างเดียว ประกันสบายไป
ใครจะซื้อประกันกับธนชาติ กรุณาถามเรายละเอียดให้ลึกๆก่อนซื้อ เพราะคนขายก็อยากขาย ไม่บอกอะไรมาก ไม่อยากให้คนอื่นๆต้องมารับเคราะห์แบบเรา แต่แผนประกัน 2+ของธนชาตินี่ คิดว่าไม่ต้องเปลืองเงินซื้อค่ะ เดี๋ยวจะลองไปถาม สคบ. ดู ว่าแผนประกันแบบนี้ ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภคมั้ย
ส่วนตัว เสียความร็สึกกับธนชาติในเรื่องนี้มาก คงลาขาดจากกันทีในเรื่องประกันรถยนต์และโบรกเกอร์ประกัน
ชีวิตนี้ไม่เอาอีกแล้ว กับประกันรถยนต์ธนชาติ 2+
วันนี้กำลังขับรถไปหาหมอ รถติดถูกรถอีกคันวิ่งมาเฉี่ยวแล้วขับหนีไป เราจะตามก็ไม่ทันแล้ว จำได้แต่เลขทะเบียนบางตัว (BMW สีขาว ซีรี่ 3 ทะเบียน 927 ไม่เห็นตัวอักษร) หาหมอเสร็จ เลยไปแจ้งความ ได้บันทึกประจำวันมา แจ้งประกันธนชาติแต่ธนชาติไม่จ่าย บอกว่าไม่มีคู่กรณี ต้องให้ตำรวจเรียกคู่กรณี เรียกประกันคู่กรณีมา ซึ่งนั่นก็หมายถึงใช้ประกันของฝ่ายคู่กรณีเพราะเค้าเป็นฝ่ายผิด ถ้าต้องทำขนาดนี้ ไม่ทราบจะมีธนชาติเป็นตัวแทนประกันของเราทำไม ดิฉันก็ต้องวิ่งจัดการเอง ต้องคุยกับตำรวจเพื่อให้คู่กรณีมารับผิดชอบอยู่ดี เสียเวลาที่ต้องตามหาคู่กรณี คุยกับตำรวจอีกเท่าไหร่ ตกเป็นภาระของเราหมด ทั้งที่เราเป็นผู้ถูกชน รถเราเสียหาย ประกันของเรากลับไม่ทำอะไรเลย เราแจ้งขอเครลม ธนชาติส่งคนมาถ่ายรูปรถเก็บไว้เป็นหลักฐานว่าถูกชนมา ต่อประกันคราวหน้าจะได้รู้ว่ารถมีแผล ถ่ายเสร็จบอกเคลมไม่ได้นะ ให้ไปคุยกับตำรวจเอาเอง ยังจะมาให้เสียเวลาเราเพื่มอีก ทำแบบนี้ซื้อประกันชั้น 3 ไปเลยดีกว่า
ที่เสียใจที่สุดเคือเราเป็นลูกค้าธนชาติมาตลอด ถึงใช้ประกันธนชาติบ้าง ไม่ใช้บ้าง แต่ก็ใช้โบรเกอร์ธนชาติมาเกือบสิบปี วันนี้เหมือนถูกหลอกซื้อประกัน ถึงเวลามีปัญหาไม่มีใครให้ความช่วยเหลือ ตอนที่ซื้อพนักงงานก็ไม่ได้แจ้งให้เราทราบเลยว่ากรณีถูกชนแล้วหนี เราจะเป็นฝ่ายรับเคราะห์เต็มๆ นอกจากรถจะเสียหายแล้ว ก็ต้องติดตามคู่กรณีให้มารับผิดชอบรถเรา ประกันที่ซื้อเอาไว้ เค้าไม่สนใจดูแลเลย
ประกันแผนนี้ไม่มีค่า accept เพื่อเป็นตัวช่วยผู้ซื้อประกัน กรณีโชคไม่ดี คู่กรณีหนี ซึ่งถ้ามีก็จะคุ้มครองเราบ้าง เช่นให้จ่ายบางส่วน พนักงานเคลมที่ส่งมา
ก็เป็นแค่หุ่นยนต์ ได้แต่พูดว่าเป็นไปตามเงื่อนไข พนักงานชั้นผู้น้อย ไม่มีอำนาจตัดสินใจ เราไม่ว่ากัน แต่ประกันแผนนี้ ถูกสร้างขึ้นมา ไม่เงื่อนไขคุ้มครองผู้เอาประกันในกรณีถูกชน แล้วคู่กรณีหนีเลย ผู้เอาประกันจึงรับเคราะห์อย่างเดียว ประกันสบายไป
ใครจะซื้อประกันกับธนชาติ กรุณาถามเรายละเอียดให้ลึกๆก่อนซื้อ เพราะคนขายก็อยากขาย ไม่บอกอะไรมาก ไม่อยากให้คนอื่นๆต้องมารับเคราะห์แบบเรา แต่แผนประกัน 2+ของธนชาตินี่ คิดว่าไม่ต้องเปลืองเงินซื้อค่ะ เดี๋ยวจะลองไปถาม สคบ. ดู ว่าแผนประกันแบบนี้ ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโภคมั้ย
ส่วนตัว เสียความร็สึกกับธนชาติในเรื่องนี้มาก คงลาขาดจากกันทีในเรื่องประกันรถยนต์และโบรกเกอร์ประกัน