KTC ยังไม่ได้รับ เลขพัสดุ ส่งบัตรอะครับ ตามยังไงได้บ้าง

รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจาก วันที่ 21-07-17 ที่ผ่านมาเวลา 10:00 น. เราได้ไปกดเงินจากบัตรเครดิตเพื่อนำมาทำธุระ โดยเราใช้บัตรเครดิตเทสโก้โลตัสวีซ่า ( สีทอง ) นะคะ กดผ่านตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย เป็นตู้ A

คือเนื่องจากจ่ายชำระบัครเครดิต ของธนาคารกรุงไทย ช้า จากวันที่กำหนด และมีจดหมายทวงถามส่งมาค่ะ พอรอบบิลของการชำระครั้งต่อไปมาถึง มีค่าธรรมเนียม collection expense มาด้วย 100 บ. และ Vat 7% 

วันนี้มีบิลแจ้งมาให้ชำระคำธรรมเนียม 1050 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้บัตรเลย แต่ก็จ่ายค่าธรรมเนียมขั้นต่ำไปแล้ว หากจะยกเลิกจะต้องทำอย่างไรครับ

 วันนี้กดจ่ายค่าบัตรเครดิตของโลตัสผ่านแอฟ K-plus ของธนาคารกสิกรแต่ยอดเงินไม่เข้า จึงได้โทรถามกสิกรบอกว่าต้องรอ1-3วันทำการ ประเด็นคือพรุ้งนี้ดิววันสุดท้ายแล้วครบกำหนดชำระวันที่18/12กดจ่ายผ่านแอฟกส

รบกวนคุณ K8888 ด้วยนะคะ

อยากทราบว่าบัตรเครดิตส่งถึงไหนแล้วครับ