วันนี้ไปออก yamaha exciter 150cc ให้น้องชายที่ศูนย์ตรงลาดพร้าว ทำเรื่องเสร็จเกือบ18:00 ขับรถออกจากศูนย์ได้แค่1กิโลเมตร นางดี้ดีวูบดับกลางถนนลาดพร้าวโชว์เลยจ้า สตาทร์รถยังก็ไม่ติด เกือบโดนชนตาย (ห่า)ล่ะ รีบโทรหาศูนย์ที่ออกรถมา แต่ก็ปิดไปแล้ว เครียดเลยมันก็ห่างบ้านพอควรอยู่ อาการรถคือ ค่อยๆวูบแล้วดับไปตรงนั้นเลย หน้าปัดรถไม่โชว์ตัวเลขอะไรทั้งนั้นเลย นอกจากไฟขาวๆนวลๆ สตาร์ทก็ไม่ติด หวังพึ่งสุดท้ายคือยามาห่า เอ้ย ยามาฮ่าคอลเซ็นเตอร์
ช่างของยามาฮ่าแนะนำมาได้ดีมากค่ะคุยไปคุยมาคือ "เข้าศูนย์" แล้ววางสายไป เยี่ยมยอดเลยค่ะ เราโทรใหม่อีกทีถามว่าแล้วจะมายกไปซ่อมวันไหน(เข็นกลับมาบ้านนะคะ)
คอลฯ:พรุ่งนี้ร้านปิดนะคะรอวันจันทร์นะคะ
เรา : แล้วซ่อมเร็วสุดได้วันไหนคะ ซื้อรถมาใช้นะคะไม่ได้ซื้อมาเข็น
คอล:งั้นคุณลูกค้าต้องเข้ารับการบริการที่ศูนย์อื่น ซึ่งยามาฮ่า รุ่นexciter จะไม่มีครอบคุม ค่าบริการการยกรกเข้าซ่อมบำรุงนะคะ
เรา :เดี๋ยวนะเราต้องเสียค่ายกอีกเหรอ ¥_¥ ยังไม่ทันได้ถึงบ้านต้องเสียค่าซ่อมแล้ว ไม่มีการรับผิดชอบอะไรเลยเหรอ?!!
คอล:งั้นทางเราจะติดต่อประสานงานกับทางศูนย์ที่ลูกค้าไปออกรถมา ว่าจะรับผิดชอบได้อย่างไรบ้าง แล้วจะโทรไปแจ้งผลนะคะ
จบบทสนทนาระหว่างเรากะคอลเซ็นเตอร์ ไม่อยากฟังแล้ว (กลัวจะระเบิดอารมณ์ใส่เขา555)
สุดท้ายคือต้องรออย่างเดียวตอนนี้ ประทับใจเรามากเลยซื้อรถมาให้น้องเข็นออกกำลัง555
[CR] การดูแลของyamahaที่โคตรประทับใจ
ช่างของยามาฮ่าแนะนำมาได้ดีมากค่ะคุยไปคุยมาคือ "เข้าศูนย์" แล้ววางสายไป เยี่ยมยอดเลยค่ะ เราโทรใหม่อีกทีถามว่าแล้วจะมายกไปซ่อมวันไหน(เข็นกลับมาบ้านนะคะ)
คอลฯ:พรุ่งนี้ร้านปิดนะคะรอวันจันทร์นะคะ
เรา : แล้วซ่อมเร็วสุดได้วันไหนคะ ซื้อรถมาใช้นะคะไม่ได้ซื้อมาเข็น
คอล:งั้นคุณลูกค้าต้องเข้ารับการบริการที่ศูนย์อื่น ซึ่งยามาฮ่า รุ่นexciter จะไม่มีครอบคุม ค่าบริการการยกรกเข้าซ่อมบำรุงนะคะ
เรา :เดี๋ยวนะเราต้องเสียค่ายกอีกเหรอ ¥_¥ ยังไม่ทันได้ถึงบ้านต้องเสียค่าซ่อมแล้ว ไม่มีการรับผิดชอบอะไรเลยเหรอ?!!
คอล:งั้นทางเราจะติดต่อประสานงานกับทางศูนย์ที่ลูกค้าไปออกรถมา ว่าจะรับผิดชอบได้อย่างไรบ้าง แล้วจะโทรไปแจ้งผลนะคะ
จบบทสนทนาระหว่างเรากะคอลเซ็นเตอร์ ไม่อยากฟังแล้ว (กลัวจะระเบิดอารมณ์ใส่เขา555)
สุดท้ายคือต้องรออย่างเดียวตอนนี้ ประทับใจเรามากเลยซื้อรถมาให้น้องเข็นออกกำลัง555