คือคุณลุงพึ่งผ่าตัดซ่อมลิ้นหัวใจ ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งในกรุงเทพฯ ผ่ามาสามวัน วันนี้วันที่4 วันที่ 5 แพทย์อนุญาติให้กลับบ้านได้ (บ้านอยู่ต่างจังหวัด) และมีใบรับรองแพทย์ให้เดินทางด้วยเครื่องบินได้ ทางบ้านเลือกที่จะเดินทางกับการบินไทย

อยากทราบว่า

1. หากผู้โดยสารต้องการ wheelchair จะต้องแจ้งความจำนงที่ใด ทาง call center ได้มั้ย หรือทางเวบไซต์ก็ได้ และต้องแจ้งก่อนกี่ชั่วโมงครับ
2. เอกสาร fit to fly ต้องใช้หรือไม่ ขอจากไหนครับ ขอจากโรงพยาบาลที่เป็นผู้ผ่าตัดหรือเปล่าครับ มันคืออันเดียวกับใบรับรองแพทย์หรือเปล่าครับ

ปล. Call center โทรติดยากมาก