สอบถาม Truemove H หน่อยครับ พอดีผมผ่านไปเจอ ข้อมูลที่ว่า "สำหรับ TRAVEL SIM ASIA จะยังคงครอบคลุม การให้บริการดาต้าโรมมิ่งในประเทศญี่ปุ่น เฉพาะลูกค้า TRAVEL SIM ASIA ที่ใช้งานแพ็กเกจ Non-Stop เต็ม

พอดีผมจะเดินทางเป็นกลุ่มไปต่างประเทศ ผมอยากสอบถามหน่อยครับ ว่าตอนนี้ TRAVEL SIM ASIA ยังมีสินค้าอยู่ที่shop ของทรูที่ไหนมั้งครับ ขอคำแนะนำจากทรูหน่อยนะครับ ถ้าไม่มีข้อมูลผมอาจจจะต้องไปใช้บริการของ Ai

สวัสดีครับ เดือนหน้าไปจีน ซีอาน ลั่วหยาง เจิ้งโจง ปักกิ่ง ใช้ซิมไหนดีครับ DTAC go inter หรือ Truemove H Travel Sim Asia เห็นว่า AIS Sim2Fly ไม่มีจีนแล้วตอนนี้ ขอบคุณครับ

สนใจจะไปจีน สนใจ travel sim asia 4 GB 299 บาท แต่ปกติเราใช้แพคเกจทรูรายเดือนอยู่แล้ว เรายังจำเป็นต้องซื้อซิมใหม่ และเปลี่ยนซิมเป็น travel sim อีกไหม มันสามารถโทรสมัครกับคอลเซนเตอร์ และใช้ได้เลยห

ผมถามเรื่องค่าบริการส่วนเกินหรือก็คือพวกsms เราสามารถยกเลิกค่าใช้จ่ายได้ไหมครับ ค่าเน็ต400 ค่าบริการส่วนเกิน470กว่าบาท

คือเราเอาทรูมันนี่ไปเชื่อม apple id แล้วสมัครบริการที่เก็บเงินรายเดือนทุกเดือน แต่ตอนนี้เราเข้า apple id นั้นไม่ได้แล้วแต่ยังมีเรียกเก็บเงินอยู่ จะยกเลิกบริการนั้นจากทรูมันนี่ได้ยังไงคะ

ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา

ผมไปประเทศจีน แต่กังวลว่าจะมีใครสำคัญๆ โทรติดต่อมา เลยเลือกซื้อแพ็คเสริม Go travel (Asia และ Australia) 14+4 GB ของ True แทนที่จะซื้อ Sim Travel มาใส่แทนแบบที่คนอื่นแนะนำ ก็ไม่คิดจะโดนเก็บค่าบริการเพิ