Note 8 เพิ่งเปลี่ยนจอมา มีเส้นสีเขียวที่หน้าจอ ใข้สิทธิ์เปลี่ยนเครื่องได้มั้ย

ผมเพิ่งซื้อเมื่อ 1 ตุลาคมที่ผ่านมา ทำจอแตก และได้ส่งเคลมเปลี่ยนจอที่ศูนย์แล้ว เคลมฟรีตามเงื่อนไขประกันจอแตก แต่นำกลับมาใช้ได้ ไม่ถึงอาทิตย์ สังเกตุเห็นจอมีเส้นสีเขียว เป็นเส้นตรง 1 เส้น ปรากฏบนหน้าจอ กรณีแบบนี้ จะขอใช้สิทธิ์เปลี่ยนเครื่องตามเงื่อนไข 180 วัน ได้มั้ยครับ หรือต้องเปลี่ยนจออีก แต่เพิ่งเปลี่ยนไป ท่านใดพอทราบบ้างครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
แว๊บมาบอกความคืบหน้ากรณีที่เปลี่ยนจอแล้วจอมีสีเขียวครับ ผมได้นำเครื่องติดต่อศูนย์ เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา(14 พ.ย) ทางศูนย์แจ้งว่าจะดำเนินการประสานงานให้ก่อนว่าจะเปลี่ยนจออีกรอบ หรือให้เปลี่ยนเครื่อง
วันถัดมา(15 พ.ย) ทางศูนย์แจ้งกลับมาว่าจะทำเรื่องเปลี่ยนเครื่องให้ ให้รอการตอบกลับจากบริษัทประกันภัย
ถัดมาอีกวัน(16 พ.ย) ศุนย์โทรกลับมาแจ้งว่า การเปลี่ยนเครื่องได้รับการอนุมัติแล้ว ให้รอการโทรแจ้งอีกเครื่องเมื่อเครื่องใหม่มาถึงศูนย์
และวันนี้ (18 พ.ย) ศูนย์ก็แจ้งกลับมาว่า เครื่องมาแล้ว ให้เข้ามารับได้เลย พร้อมนำกล่องและอุปกรณ์ทั้งหมดมาคืนด้วย พร้อมแจ้งว่าประกันจะหมดในวันที่
31 มกราคม 2019 โน่นครับ ถือว่าปิดเคสอย่างสวยงาม
ขอบคุณทุกท่านสำหรับข้อมูลต่างๆ นะครับ ผทก็กลัวแทบแย่ และที่สำคัญต้องขอบคุณ ศูนย์บริการซัมซุง สาขานครศรีธรรมราช ครับ สำหรับการบริการในครั้งนี้ ให้เต็ม 10 เลยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่