ซื้อโทรศัพท์มือถือตามโปรaisทำไมไม่ได้ไม่ได้สิทธิตามโปร

กระทู้คำถาม
ซื้อโทรศัพท์ j7 Pro เมื่อวันที่ 25 กันยายนทาง AIS มีโปรโมชั่น ซื้อโทรศัพท์รุ่นนี้จะได้รับเงินคืนเข้า mPay 2,000 บาทจนตอนนี้เดือนพฤศจิกายนก็ยังไม่ได้เงินคืน ติดต่อสอบถามทาง AIS ตลอด ไม่มีการเร่งรีบให้ต้องให้ลูกค้าทวงถามเองทั้งๆที่ลูกค้าได้สิทธิ์ตามโปร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Update 01/12/2017

สวัสดีค่ะ   สมายล์ - ขวัญใจ ขออัพเดทข้อมูลนะคะ ปัจจุบันหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ดำเนินการอัพเดทการรับเงินคืนเข้า mPAY Wallet 2,000 บ. จากการซื้อ Samsung Galaxy J7 Pro มีผลในวันที่ 21/11/2017 เรียบร้อยแล้ว ซึ่งคุณสมาชิกหมายเลข 4184209 สามารถเช็กเพิ่มเติมได้จาก App my AIS หรือ บริการ eService ตามลิงค์ https://eservice.ais.co.th/eServiceWeb ค่ะ

+++++++++++++++++++++++

Update 17/11/2017

สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 4184209   จากที่ทางสมายล์ - ขวัญใจ ได้ส่งเรื่องไปยังAIS Shop  สาขา ระยอง  นั้น ปัจจุบันทางสาขาได้ส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างดำเนินการเมื่อเรียบร้อยแล้วจะมีการแจ้งให้ทราบต่อไปค่ะ
+++++++++++++++++++++++
สวัสดีค่ะ  สมายล์ - ขวัญใจ ยินดีตรวจสอบให้นะคะ เพียงคุณสมาชิกหมายเลข 4184209 แจ้งหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมข้อมูลมาทางหลังไมค์ เพื่อดำเนินการต่อไปค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่