เปิดเบอร์ใหม่ค่ายทรู แต่เจ้าของเดิมใช้เบอร์ผูกกับพร้อมเพย์ เจ้าของค่ายให้เราเดินเรื่องยกเลิกเอง ใครเจอปัญหาแลบเราบ้าง

กระทู้คำถาม
พอดีเราเปิดเบอร์ใหม่กับค่ายทรูมา แต่เบอร์คนที่ใช้ก่อนหน้า เอาไปสมัครพร้อมเพย์ แล้วยังไม่ได้ยกเลิก เราจึงใช้เบอร์นี้สมัครพร้อมเพย์ไม่ได้ค่ะ พอเราติดต่อธนาคาร เค้าบอกว่าให้เราเอาเลขที่บัตรชีที่ผูกกับเบอร์มา เค้าจะได้ยกเลิกให้ แต่เราไม่มีเลขที่บัญชีให้เค้าอ้ะ เพราะเราไม่ได้รู้จักกับคนที่ใช้เบอร์คนเก่าอะ เราเลยไม่รู้จะทำไง เมื่อวานไปติดต่อที่ศูนย์ทรูมา เค้าเลยให้เลขบัตรประชาชนและชื่อมาอ้ะค่ะ แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะตามหายังไงเลยลองมาถามในนี้ดูก่อน

แล้วอีกอย่างตอนนี้ไม่ได้อยากเอาเบอร์นี้ไปใช้พร้อมเพย์แล้วค่ะ เพราะรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะใช้เบอร์นี้เพราะติดพร้อมเพย์คนอื่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่