เบอร์โทรศัพท์ใช้งานทำมาค้าขาย มาเกินสิบปี  ต่อมาได้ติดตั้งอินเตอร์กับบริษัท True ต่อผ่านเบอร์ดังกล่าว ใช้บริการมานานหลายปี ต่อมาไปแจ้งยกเลิกใช้อินเตอร์เน็ตกับ บริษัท True ปรากฏว่า ทางบริษัท True ได้ยกเลิกเบอร์โทรศัพท์ ที่ใช้ต่ออินเตอร์เน็ตด้วย ได้ไปแจ้งให้ทราบที่ ร้านของ บริษัท True หลายครั้งหลายหน  ทาง พนักงานของ บริษัท True แจ้งว่า  จะใช้เบอร์เดิมได้ แต่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตด้วย  ซึ่งถ้าจะใช้อินเตอร์เน็ต ผู้ใช้บริการ จะเสียเวลาไปแจ้งยกเลิกทำไม
เมื่อวานนี้ (31/10/2560) ได้ร้องเรียนผ่านทาง pantip  ได้รับการติดต่อจาก พนักงานของ บริษัท True  และขอคุยหลังไมค์ ล่าสุดมาถึงเย็นวันนี้ (1/11/2560) แจ้งมาว่า เบอร์เดิมถูกยกเลิกบริการแล้ว จะใช้เบอร์โทรศัพท์ได้  แต่ต้องขอใช้บริการใหม่ และต้องเสียค่าติดตั้ง เกือบ 4000  บาท
การกระทำดังกล่าวของ บริษัท True  คุณคิดว่า ยุติธรรมต่อผู้ใช้บริการหรือไม่ค่ะ