ใช้แต้มทรูแลกสินค้าที่7-11แล้วมีข้อความแจ้งหักแต้ม เกินกว่าที่แลกไปสินค้ารายการเดียวถูกหักซ้ำหลายครั้ง
สินค้าที่แลก
1.เบอร์เกอร์หมู 1ชิ้น ใช้ 79แต้ม
2.น้ำเต้าหู้ 1ขวด ใช้ 39แต้ม
3.บิ๊กไบค์ 1ชิ้น ใช้ 49แต้ม
  รวมแต้มที่ถูกต้อง = 167แต้ม


เมื่อมีข้อความส่งมาพบว่าถูกหักซ้ำไปหลายครั้ง
เบอร์เกอร์ ถูกหักไป 5ครั้ง =395แต้ม
น้ำเต้าหู้ ถูกหักไป 4ครั้ง =156แต้ม
บิ๊กไบค์ ถูกหักไป 2ครั้ง =98แต้ม
  รวมที่ทรูหักไป =649แต้ม


  สรุป มีการหักแต้มเกิน= 482แต้ม รบกวนช่วยดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ถูกต้องด้วยครับ