คือเราติด bl บัตรซิตี้แบงค์ เราได้ปิดยอดสุดท้ายไปเมื่อเดือน กพ ที่ผ่านมา (จ่ายผ่าน 7-11 เก็บเอกสารการจ่ายไว้ทุกงวด) รอเอกสารจนลืม จนประมาณต้นเดือนก็ติดต่อไปที่แบงค์ เค้าให้เบอร์ติดต่อมาเป็นบริษัท PPN เราก็สอบถามไป ติดต่อไปหลายครั้งมาก จนวันนี้นั่งโทรจี้ ทำสายหลุดบ้าง หลายรอบมาก ถึงได้รับคำตอบว่า ที่เราจ่ายไป เราไม่ได้จ่ายผ่าน PNN ต้องสอบถามกับแบงค์เองว่าจ่ายผ่านบริษัทอะไร แล้วทำไมถึงยังไม่ได้จดหมายปิดยอด ให้เราติดต่อไปอีกที่เบอร์ 02 081 1789 อีนี้ก็นั่งกดไป 10 กว่ารอบ ไม่มีคนรับ

สรุปคือใครทราบมั่งคะ ว่าเราต้องติดต่อทางไหน กับใครที่ไหน เพราะเราต้องการจดหมายปิดยอดเพื่อไปทำเรื่องซื้อบ้าน ซึ่งจริงๆ แล้วเราต้องรอนานขนาดไหน จดหมายถึงจะถูกส่งมาให้เรา
ขอบคุณค่ะ