เวลาเรากด shift เพื่อจะพิมพ์ตัวที่อยู่ข้างบน/ตัวพิมพ์ใหญ่ กดไม่ได้เลยค่ะ ต้องกด caps lock เอาถึงจะได้
แต่ตัวพิมพ์เล็ก/ตัวที่อยู่ข้างล่างกดได้ทุกตัวนะคะ ไม่มีปัญหาอะไร
แล้ว shift ฝั่งซ้ายกับขวาก็มีบางตัวที่กดตัวบนไม่ขึ้น แตกต่างกันด้วยค่ะ
เคยเป็นแบบนี้ครั้งนึง แล้วก็หายไป ตอนนี้กลับมาเป็นใหม่อีกแล้วค่ะ เป็นมากกว่าเดิมที่เคยเป็นด้วย

ตัวพิมพ์เล็กกดได้ทุกตัวปกติ
1234567890-=
qwertyuiop[]\
asdfghjkl;'
zxcvbnm,./

กด shift ฝั่งซ้าย ตัวที่กดได้
แถว 1 !@#$%^&*()_+ ได้ทุกตัว
แถว 2 QWERTYUIOP{}| ได้ทุกตัว
แถว 3 SGH"
แถว 4 XCVM<>?

shift ฝั่งขวา ตัวที่กดได้
แถว 1 !@#$%^&*()_+ ได้ทุกตัว
แถว 2 WERTYUIOP{}|
แถว 3 SGH
แถว 4 ZBN

เป็นแบบนี้พอมีทางแก้ไหมคะ หรือต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ดใหม่อย่างเดียว
ใช้มา 2 ปี หมดประกันแล้วค่ะ asus รุ่น X550ZE  windows 10 ค่ะ