สวัสดีค่ะ เราได้รับอนุมัติบัตรUltra patinum scb วันที่15 กย.2560
วันที่ 21 กย.2560 มีเจ้าหน้าที่ยืนยันการจัดส่งตามที่อยู่ที่เราแจ้ง
แต่ตอนนี้บัตรยังไม่ได้รับ เราโทรไปสอบถาม call center 02-777-7777 ก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะประสานงานเช็คสถานะจัดส่งบัตรให้
(โทรไปรอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่)
เจ้าหน้าที่ไม่มีการติดต่อกลับเพื่อแจ้งว่าถึงขั้นตอนไหน จนต้องโทรไปอีกรอบก็แจ้งแบบเดิม จนตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อ
คำถาม
ขั้นตอนในการจัดส่งบัตรหลังจากอนุมัติ กี่วัน?
หลังจากได้บัตรแล้ว กี่วันถึงได้รหัส
แล้วเราสามารถเช็คเลขที่ ปณ.ได้หรือไม่ (สอบถามแล้ว call centerไม่ทราบ)
ทำไมติดต่อกับscbได้ช้าและใช้เวลานานมาก
Scbทำไมรอจัดส่งบัตรเครดิตนาน ต้องใช้เวลากี่วัน รอมาเกือบ2เดือนแล้วค่ะ
วันที่ 21 กย.2560 มีเจ้าหน้าที่ยืนยันการจัดส่งตามที่อยู่ที่เราแจ้ง
แต่ตอนนี้บัตรยังไม่ได้รับ เราโทรไปสอบถาม call center 02-777-7777 ก็แจ้งว่าเดี๋ยวจะประสานงานเช็คสถานะจัดส่งบัตรให้
(โทรไปรอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่)
เจ้าหน้าที่ไม่มีการติดต่อกลับเพื่อแจ้งว่าถึงขั้นตอนไหน จนต้องโทรไปอีกรอบก็แจ้งแบบเดิม จนตอนนี้ก็ยังไม่ติดต่อ
คำถาม
ขั้นตอนในการจัดส่งบัตรหลังจากอนุมัติ กี่วัน?
หลังจากได้บัตรแล้ว กี่วันถึงได้รหัส
แล้วเราสามารถเช็คเลขที่ ปณ.ได้หรือไม่ (สอบถามแล้ว call centerไม่ทราบ)
ทำไมติดต่อกับscbได้ช้าและใช้เวลานานมาก