กดเงินที่ตู้ ATM หลังจากนั้นมียอดเงินหายปริศนา แบบนี้จะได้คืนไหม ?

เหตุเกิดเมื่อวันที่ 11 ต.ค. เวลาประมาณบ่าย 2 ผมได้ไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มไทยพาณิชย์จำนวน 200 บาท หลังจากรับเงินเสร็จ หน้าตู้กดเงินแจ้งว่า คุณมียอดเงินคงเหลืออีก 1200 บาท (ซึ่งยอดเดิมมี 1400)  ในวันเดียวกัน ช่วงประมาณ 5 โมงเย็น อยู่ดีๆมียอดเงินหายไปจากบัญชีประมาณ 500 บาท ซึ่งผมงงมาก มันหายไปได้อย่างไร

หลังจากเกิดเหตุการณ์ ผมได้โทรไป callcenter ของธนาคารเพื่อให้ตรวจสอบให้ และได้ความจากเจ้าหน้าที่ว่า "เป็นยอดเงินที่โดนตัดอัตโนมัติในบัญชี" เจ้าหน้าที่ถามผมว่า.. มีการใช้บัญชีซื้อของออนไลน์หรือสมัครบริการหักอะไรไว้ไหม ผมตอบไปว่า ณ เวลานั้นไม่ได้ใช้บัญชีทำไรเลย และไม่เคยสมัครบริการไรหักบัญชีด้วย แค่กดเงินไป 200 ตกเย็นยอดเงินหายไปอีก 500 กว่าบาท งงเลย หายไปได้ไง และผมได้เช็ครายละเอียดในแอพ scb easy ของยอดเงินที่หายไป มันเขียนว่า---->> "Card OPS/Easy Card Adjust-POS"  คำถามคือ..... ไอ้ที่เขียนแบบนี้ จริงๆมันคืออะไรกันแน่ ?  มีเพื่อนๆคนไหนเคยเจอเหตุการณ์แบบผมบ้าง ? แล้วในเคสแบบนี้มีโอกาสได้เงินคืนไหม ?

ลืมบอก! ตอนนี้ทางเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์รับเรื่องไปตรวจสอบเพิ่มเติมให้แล้วครับ และให้ผมรอการติดต่อกลับประมาณสัปดาห์หน้า สรุปมีเพื่อนๆท่านใดเจอเหตุการณ์เหมือนผมบ้างครับ ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่