เราขายทาง Ebay และมีการส่งของไปให้ลูกค้า ในช่วงวันดังกล่าว จำนวน 6 กล่องซึ่งเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน มีอเมริกา 5 และแคนาดา 1
ซึ่งปกติเวลาส่งของไปจะไม่เคยเกิน 21 วันเลย แต่ตอนนี้ เป็นเดือนแล้ว เราโดนลูกค้าเปิดเคส 2 เคส พร้อมขอเงินคืน เราเข้าไปแก้ปัญหาทั้ง
ให้เลขแทรคกิ้ง และลิงค์ของ USPS เพื่อตรวจสอบข้อมูล และส่งข้อความไปแจ้ง
เราเช็คในระบบทุกวัน มันขึ้น Origin Post is Preparing Shipment  คือเช็คมาเป็นสัปดาห์แล้ว ไม่ไปไหนเลย
เพื่อนๆ คนไหนเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ มันเป็นเพราะอะไร ติดที่ทางเราหรือทางเค้าคะ เบื้องต้นเราแจ้งลูกค้าให้รอ เพราะเราไม่รู้ว่ามันจะถึงเมื่อไหร่
ปล. ปกติเราก็ส่งครั้งละ 1 กล่อง แต่บังเอิญรอบนั้นออเดอร์เข้ามาพร้อมกันเลย จัดส่งให้พร้อมกัน และเราก็ส่งแบบพัสดุย่อยทางอากาศ
ซึ่งไม่มีการปิดผนึกอะไรเลยนอกจากผูกเชือกไว้อย่างเดียว ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ มาแชร์บ้างนะคะ