App 3 ชั้น ของกสทช ถ้าใช้Appสามารถเปิดเบอร์ได้สูงสุดแค่6เบอร์ช่ายป่าวครับ

กระทู้คำถาม
วันนี้ไก้คุยสายกับพนักงานของ บ.ทรู หรือ Call center 1331
จะติดต่อสอบถามเรื่อง ซื้อโทรศัพท์ที่ 7-11 แต่บังเอินลืมปลดล๊อก 3 ชั้น ของ กสทช และได้เอาบัตรเสียบเครื่องลงทะเบียน เกิน 5 ครั้ง แต่ไม่สามรถลงทะเบียนได้เพราะลืม ปลดล๊อก App

แต่วันนี้กดปล๊อดล๊อกทาง App และได้ไปติดต่อซื้อเครื่องทาง 7-11 พอลงทะเบียนเอาซิมเสียบเครื่อง พนักงานบอกว่าไม่สามารถซื้อได้ และพนักงานได้บอกว่าทำเกินจำนวนครั้งให้ติดต่อทางทรู  

ผมเลยยืมโทรศัพท์คนอื่น ติดต่อทางทรู  พนักงานคุยงงมาก  เขาบอกผมซื้อเกินจำนวนครั้ง ผมเพิ่งซื้อทาง7/11 ครั้งแรกเอง ผมก็ได้แย้งเขาไปว่าครั้งแรกนะครับ และทางพนักงานพูดประมานว่าเกิน 6 ผมเลยสอบถามกลับไปว่า 6 ของพี่หมายความว่าไงครับ ทางพนักงานเขาเลยบอกับผมว่าเปิดเบอร์ได้สูงสุดแค่ 6 เบอร์ จริงหร๋อครับ  ผมเห็นคนโพส Pantip เป็น 10 เบอร์  ผมเลยสอบถามพนักงานว่า นั้นช่วยเช็คให้หน่อยว่าที่บอกผมซื้อไม่ได้เพราะเคยใช้สิทแล้ว พนักงานบอกผมเคยซื้อกับ ทาง 7/11 แล้วครับคือพนักงานตอบข้อมูลมั่วมากครับ  ครั้งแรกผมซื้อกับร้านที่เป็นดีลเลอร์ทรู

ในตอนที่คุยกับพนักงาน สอบถามแปลกๆๆ สอบถามผมว่าติดต่อเรื่องอะไรค่ะ ผมบอกซื้อเครื่องโปรพร้อมเบอร์เติมเงินที่ 7/11 ไม่ได้
พนักงานบอกผมว่านั้นขอทราบเบอร์ ผมจะเอาเบอร์ที่ไหนให้ครับ ผมเปิดเบอร์ใหม่พร้อมเครื่อง  และพนักงานได้สอบผมว่าจะซื้อเครื่องรุ่นไหน ใช้โปรโมชั่นไหน ขอเลขบัตรประชาชน และชื่อ ถามวกไปวนมาตอบแบบกวนมาก ผมแค่จะสอบถามว่าทำไมถึงซื้อเครื่องไม่ได้กลับโดนพนักงานสอบถามข้อมูลผมแบบเยอะมาก จนผมต้องใช้คำหยาบคาย  จนผมทนไม่ไหวให้ผมรอสายจนผมต้องวางสายไป เขาติดต่อกลับมา เป็นเบอร์ 01131 ต่อสายมาก็ให้ผมรออีก  จนผมต้องมาสอบถามเจ้าหน้าที่ในข้อความของทรู เขาบอกผมได้เปิดเบอร์ใช้สิทครบ 3 ครั้งแล้ว เขาก็ระบุวัน มาเป็นวันที่ 13/9/60  ซื้อวันเดียวกัน 3 เครื่อง  ผมเลยส่งข้อความกลับไปว่านั้นขอทราบเบอร์ที่ซื้อกับเครื่อง3เบอร์แจ้งให้ผมฟังหน่อยว่ามีเบอร์อะไรบ้าง พนักงานก็หายเงียบไป ผมแชทไปถาม เขาบอกว่า รอ 24ชมและก็หายไป จนป่านี้ยังไม่ทราบคำตอบจากพนักงานเลยครับ ว่าเกิดอะไร  


แค่ผมจะติดต่อให้ปลดล๊อกเลขบัตร เพราะลงทะเบียนข้อมูลไม่ผ่าน เกิน 5 ครั้ง เพราะสาเหตูลืมกดปลดล๊อกซิมทาง App 3 ชั้น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่