บริษัท SME และใช้ SCB Business Net ช่วยแชร์ประสบการณ์ความเจ็บปวดกันหน่อยขอรับ

กระทู้คำถาม
เข้าเรื่องเลยนะครับ ปัญหามีดังนี้ครับ

(1) SCB Business Net ค้างบ่อย (ยืนยันว่าค้าง เพราะเว็บอื่นปกติ)
(2) SCB Business Net มีข้อความอะไรก็ไม่รู้อ่านแล้วงง เวลามี error สักอย่าง ซึ่งเป็นบ่อยมาก ๆ
(3) SCB Business Net บน mobile ไม่รู้ทำมาทำไม ทำอะไรก็ไม่ค่อยจะได้
(4) SCB Business Net เป็นบริการเสียเงิน แต่ไม่ได้รับบริการเลย (จริง ๆ)
(5) SCB Business Net มี Call Center แต่ไม่ค่อยรับสาย เคย complain ไปก็ไม่ได้ดีขึ้น
(6) SCB Business Net มี Call Center และเคยโทรไปขอความช่วยเหลือเสาร์/อาทิตย์ แต่เค้าไม่บริการเพราะปิดทำการ T_T
(7) SCB Business Net ดูแลลูกค้าน้อยมาก ดูแลน้อยกว่า SCB Easy เสียอีก ทั้งที่จ่ายเงิน
(8) SCB Business Net สาขาธนาคารไม่ต้องถามรายละเอียด เพราะไม่รู้เรื่อง โดนไล่ไปถาม call center แต่อาการก็แบบข้างบนครับ
(9) SCB Business Net เวลาจะผูกบริการอะไรต้องไปที่สาขาที่ทำเรื่อง แต่พอให้สาขาบริการ กลับทำอะไรไม่ได้  

ทำไมไม่เปลี่ยน?
อยากจะเปลี่ยนครับ แต่เป็นเรื่องยุ่งยากมาก เพราะผูกกับหลายบริการของบริษัท

แนะนำไหม?
ไม่แนะนำเลย 100% สำหรับ SCB Business Net

เฮ่ออ... เพลีย บ่น ๆ กันไป

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่