ธนาคารกรุงเทพคะ การขออายัติบัตรเอทีเอ็ม ไม่ได้หมายถึงเราขอยกเลิกการใช้บัตร หรือคะ

เมื่อต้นเดือน เราทำบัตรเอทีเอ็มของ ธ.กรุงเทพฯหาย จึงรีบโทร.ไปอายัติบัตรเอทีเอ็ม
พนักงานก็ถามว่าเป็นบัตรรวมประกันของศิริราชด้วยใช่ไม๊  ซึ่งถ้าใช่ เมื่ออายัติบัตรแล้วความคุ้มครองก็จะสิ้นสุดไปด้วย
เราก็โอเคไม่เป็นไร อายัติได้เลย เจ้าหน้าที่ก็แจ้งให้เราไปทำบัตรเอทีเอ็มใหม่ที่สาขาที่เปิดบัญชี  เราก็แจ้งไปว่าไม่สะดวก
เพราะเรามาทำงานที่ต่างจังหวัดซึ่งไกลมาก ไม่สามารถเข้ากรุงเทพฯช่วงนี้ได้ ให้ยกเลิกบัตรไปเลย เจ้าหน้าที่ก็ทำการอายัติบัตรให้เรา

วันนี้ได้รับแมสเสจแจ้งว่ามีเงินโอนออกจากบัญชีเรา 599.-  เราก็ตกใจรีบโทร.ไปที่คอลเซนเตอร์ ว่าเงินออกจากบัญชีได้อย่างไร
ทั้ง ๆ ที่เราไม่ได้ทำรายการอะไร ใจกังวลไปถึงเรื่องบัตรเอทีเอ็มที่หาย  แต่ก็นึกได้ว่าเราอายัติบัตรไปแล้วนี่
ปรากฏว่า  เจ้าหน้าที่ตรวจสอบแล้วแจ้งว่าเป็นค่าธรรมเนียมบัตรรายปีรวมประกันของศิริราชด้วย!!!   เราก็บอกว่าเราอายัติและยกเลิกบัตรไปแล้วนี่
เจ้าหน้าที่ตอบว่า  เราต้องไปทำเรื่องขอยกเลิกบัตรที่สาขาที่เปิดบัญชี ซึ่งก็คือ กทม.  ถ้าไม่ทำเรื่องยกเลิก ระบบก็จะตัดบัญชีแบบนี้ทุกปี

โหดมากกกกก อ่ะ   รบกวนปรึกษาเพื่อน ๆ ที่มีประสบการณ์นะคะ  เราจะทำยังไงได้บ้าง นอกจากต้องเดินทางไปที่สาขา (กทม.)

่ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่