จากที่เคยได้ยินโฆษณาทางโทรทัศน์มาสักพักกับ shopee ก็ไม่ได้สนใจอะไร แต่พอมาวันนึงบ้านเราเลี้ยงแมว 2 ตัว แมวเราออกไปบ้านอื่น แล้วเค้าคงถอยรถมาทับ ตายไป 1 ตัว ตัวที่เหลือเราก็อยากจะดูแลให้ดูที่สุด ก็เลยลองเปิดเน็ตดูว่ามันมีอุปกรณ์อะไรมาช่วยได้มั้ย ก็ไปเจอเจ้าอุปกรณ์พวก pet tracker ก็เลยลองดูว่าเค้าไปซื้อกันที่ไหนได้บ้าง เพราะใจจริงไม่อยากซื้อออนไลน์ มันไม่เห็นของก่อน แต่ดูแล้วไม่เห็นมีใครบอกแหล่งซื้อได้ ก็เลยตัดสินใจจะซื้อออนไลน์
แว๊บแรกคิด เห้ยวันนั้นเห็นโฆษณาของ shopee เอาวะลองดู ยอมรับว่าเป็นความผิดของตัวเองด้วยที่ไม่ได้ศึกษาการใช้งานแอพให้ดีก่อน (คิดไงว่าน่จะเหมือนlazada) ก็เลยกดสั่งซื้อแล้วตัดบัตรไป ทำรายการตอนประมาณ 4 ทุ่มนะ
เช้ามาวันรุ่งขึ้น เอ้าเข้าไปเช็คแอพหน่อยวะ
แม่เจ้า !!!!!เลขขนส่งขึ้นแล้ว แต่เห้ยทำไมเลขมันเยอะจัง ตอนนั้นเองเพิ่งเห็นว่าเค้าให้แชทกับร้านค้าได้ ก็เลยเข้าไปถามสรุป อ้าวววววมันส่งมาจากจีน ใช้เวลานาน
ยยย เอาไงอะทีนะ ต้องการใช้เเล้วอะ คือไท่อยากเสียแมวไปอีกตัว ไม่ไหวแล้วกับความรู้สึก เลยไปกดขอยกเลิกการสั่ง แล้วก็โทรไปหาประชาสัมพันธ์ของshopee ได้ความสรุปว่า ทำอะไรไม่ได้เลยจร้าาา ต้องให้ร้านค้ากดยอมรับคำขอยกเลิกของเราเท่านั้น ถึงจะขอเงินคืนได้ จากนั้นเราก็พยายามขอร้อง อ้อนวอนร้านค้าาให้กดยอมรับให้เรา เค้าบอกจะยกเลิกกับ ต่างประเทศให้ (เราก็ไม่รู้อะนะว่าเค้ายกเลิกให้เราป่าว )
สรุปคือ ยกเลิกไม่ได้
Shopee ช่วยทีคะ สั่งของไป 3 ชิ้น เป็น gps tracker คล้ายๆกัน ต้องการจะเอามาใช้กับแมว เพื่อเปรียบเทียบ แต่ตอนนี้อยากได้เงินคืนคะ ที่รู้มาคือเงินที่โอนไปยังอยู่กับทาง shopeeอยู่จนกว่าจะยืนยันการส่งใช่ไหมคะ จะมีทางช่วยเหลือผู้บริโภคได้ไหมคะ คุณทำระบบมาให้ผู้ขายสามารถปฏิเสธการยกเลิกของลูกค้าอย่างงี้นี่ ทำมาเพื่อซัพพอทผู้ขายนิ แล้วผู้บริโภคตาดำๆหละค่ะ ????????
ปล. สั่งซื้อของ lazada ยกเลิกได้ ไม่ต้องรอผู้ขายกดยอมรับนะ
เสร็จเรื่องแล้วลบแน่ แอพ shopee!!!!!!
แว๊บแรกคิด เห้ยวันนั้นเห็นโฆษณาของ shopee เอาวะลองดู ยอมรับว่าเป็นความผิดของตัวเองด้วยที่ไม่ได้ศึกษาการใช้งานแอพให้ดีก่อน (คิดไงว่าน่จะเหมือนlazada) ก็เลยกดสั่งซื้อแล้วตัดบัตรไป ทำรายการตอนประมาณ 4 ทุ่มนะ
เช้ามาวันรุ่งขึ้น เอ้าเข้าไปเช็คแอพหน่อยวะ
แม่เจ้า !!!!!เลขขนส่งขึ้นแล้ว แต่เห้ยทำไมเลขมันเยอะจัง ตอนนั้นเองเพิ่งเห็นว่าเค้าให้แชทกับร้านค้าได้ ก็เลยเข้าไปถามสรุป อ้าวววววมันส่งมาจากจีน ใช้เวลานาน ยยย เอาไงอะทีนะ ต้องการใช้เเล้วอะ คือไท่อยากเสียแมวไปอีกตัว ไม่ไหวแล้วกับความรู้สึก เลยไปกดขอยกเลิกการสั่ง แล้วก็โทรไปหาประชาสัมพันธ์ของshopee ได้ความสรุปว่า ทำอะไรไม่ได้เลยจร้าาา ต้องให้ร้านค้ากดยอมรับคำขอยกเลิกของเราเท่านั้น ถึงจะขอเงินคืนได้ จากนั้นเราก็พยายามขอร้อง อ้อนวอนร้านค้าาให้กดยอมรับให้เรา เค้าบอกจะยกเลิกกับ ต่างประเทศให้ (เราก็ไม่รู้อะนะว่าเค้ายกเลิกให้เราป่าว )
สรุปคือ ยกเลิกไม่ได้
Shopee ช่วยทีคะ สั่งของไป 3 ชิ้น เป็น gps tracker คล้ายๆกัน ต้องการจะเอามาใช้กับแมว เพื่อเปรียบเทียบ แต่ตอนนี้อยากได้เงินคืนคะ ที่รู้มาคือเงินที่โอนไปยังอยู่กับทาง shopeeอยู่จนกว่าจะยืนยันการส่งใช่ไหมคะ จะมีทางช่วยเหลือผู้บริโภคได้ไหมคะ คุณทำระบบมาให้ผู้ขายสามารถปฏิเสธการยกเลิกของลูกค้าอย่างงี้นี่ ทำมาเพื่อซัพพอทผู้ขายนิ แล้วผู้บริโภคตาดำๆหละค่ะ ????????
ปล. สั่งซื้อของ lazada ยกเลิกได้ ไม่ต้องรอผู้ขายกดยอมรับนะ